http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2583-33763092-1.html看看科帕奇在标域4S店的遭遇吧！

 

同是低配

楼主有道理，一定要给个说法，不然打12315维权。投诉他们

很好看的一款车，赞一个！

陕西车友发来贺电

非常抱歉占用楼层，说说自己的遭遇。

购买昂科拉满两个多月，对这款车的各项性能还是比较满意的，除了中控台有点异响之外，基本没什么大问题。目前才跑了2600公里，还没来及做首保。

昨天下午突然发现发动机故障灯亮了，赶快靠边熄火，给4S电话，咨询是什么情况，得到的答复是到4S进行检查和发动机故障消除。

今天一早到4S店，检查后发现，发动机舱内发动机信号线还有其他线均被老鼠咬过。4S店的答复是，属于使用过程中保管不当，所有的费用客户自理，一点商量的余地没有。接线500+，换线3000+，还得等十天，预缴购置信号线货款。突然火就直冲。开了两个月的车，摊上被老鼠把线咬的事，已经很恼火了，不给免费换也就算了，还得先交钱，还得等十天。上海通用，难道真的店大欺客了不成。

接通上海通用的售后电话后，还是一句话，非质量问题，费用自理。我说有几个问题帮我回答下。

1）老鼠是怎么进去的。

2）老鼠为什么就轻易地能把线咬断。

上海通用答复是：

1）老鼠进入发动机舱很正常。

2）信号线老鼠能咬断也很正常，自己在使用过程中去防范。

我又问

1)老鼠进入发动机舱上海通用从设计和生产都解决不了，我作为使用者怎么去防范。

2）今天线我换了，明天咬断了，我还得去换。能轻易咬断的线说明就有质量问题，为什么在线的外表不增加一些硬质的金属铠带保护这么重要的信号线啊？

最后，上海通用说不管怎么样这种问题，都得顾客承担，我说的车就丢在4S店，不给个合理的解释和解决，我不要了。

所以群内的朋友们，你们能防范老鼠咬断发动机舱内的信号线吗？你们的线路需要厂家增加金属铠带保护吗？不要笑我因为维修费找通用，说不定下一个就是你，这种事是避免不了的。

希望大家一起维权，维护消费者的正当利益。

首先恭喜恭喜！我是新手，来向大家学习的，就是不知道这个认证有什么好处？

恭喜提车，白色很帅

自动精英型，跟我的一样，不过我买的是luj发动机的

喜欢的不行啊