第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
顶!!!!! 都不敢提车了啊!!好害怕啊!!!!
马自达拖拉机 2014/07/23 05:19:34 发表在 主楼
6月10号左右定的车1.5自动舒适,看了论坛爆出这么多发动机问题,有点不想要了,中间提出退订,无奈又实在喜欢昂克赛拉外形,纠结过程相信大家都懂的,就狠下决心拼一把人品,安慰自己并天真的相信新出厂的应该解决了,7月17号咬牙提车,当天行驶50公里左右,晚上发动机发生剧烈抖动,加速无力,油门踩着软绵绵的(当天晚上发动机故障灯未亮),由于本人是新手,有点不明白真相,不敢再开了,就慢慢开回家了,第二天去4S拿合格证,像销售讲了车子情况,销售说是不是加错油了,我说怎么可能,欺负我新手不懂车,我要求检测车子情况,他说现在是正常的,没办法检测,好吧,我也不知道怎么给他们说,就拿了合格证回家,结果走了一半昨天...
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