本人在2016年12购买众泰Z500,刚开始感觉车还不错，媳妇说要买其他车的，是我坚持要支持国产，现在我真的肠子都悔青了，2017年1月挡风玻璃起了一条裂缝，厂家说人为的，我心想算了出钱换嘛，结果等了3个月也没有发回来，服务站说没有货等，最后我天天联系天天打400说不换我要去315投诉，终于在3月份才发回来换上，2017年9月5日因为主门升窗器坏再次到服务站，服务站工作人员拆开照相说申请回来就换，我当时告诉服务站我现在16000公里抓紧时间申请回来在18000公里的时候来做4次保养的时候一起换，我回家等待，一等就等了3个月，中通多次拨打服务站电话400电话，都说等，最终等到2017年11月24号通知去换，当天我到服务站后服务站检查后说发成了右门的了，我想当时像也照了的咋子会发错，感觉被忽悠了，在说保养的事，服务站说我超出18000公里了不能免费，要出钱保养，我超出18000公里也是你们在拖延我，材料一直不发回来我离服务站几十公里，哪有那么多时间去单独做保养，我当时想要收费就算了，反正他们服务都不及时我还不如回当地做也许服务还好点，所以我等服务人员把车1交给我就往回开，也许服务站没有收到钱心里不高兴，当我下高速路收费站时闻到烟臭，我还以为是前面车的，高速路收费人员叫我赶紧下车我的车冒烟了，才知道是自己的车，下车打开引进盖才发现机油盖还放在雨刮台上，发动机冒出大量的黑烟，我联系众泰400说安排人员处理，我在收费站等了2个小时工作人员来了说没有事加上机油就没有问题了，我对这个人车怕了，都冒烟还说发动机没有问题，他们说他解决不了明天老板来，于是就走了。我再次联系众泰400说会有人联系我，我当天每天办法只好叫拖车把车拖回家，第二天我等了一天他们也没有一个电话联系我，还是我主动联系服务站老板他说等股东商量26号一早来，我26号又等了一天也没有人来，也没有一个电话给我说明原因，还是我主动联系他们说27号来，直到27号中午他们来发燃汽车，明显感觉噪音大，振动也大检查了说缸套有问题了，说要跟换发动机，我当时拒绝了，因为换了发动机我销售二手车至少便宜20000元，这个不能由我来损失，他们服务站人员说要换就换，不换就这样了，就走了也不联系我怎么处理。我从24号到今天30号一直要求众泰汽车厂家给个合理解释，一直都都没有接到一个主动的电话，请众泰汽车给个解释，反正我打400电话都喊我等，我一个普通消费者这样一直等下午到什么是个头，是不是等到我没有耐心了就这样算了，我花了10多万买你们这个车才1年其中售后都等了6个月，现在车也不敢开了，又等了这么久了，请各位看到了帮忙转载一哈，支持一哈