1、什么是家家小秘智能问答

家家小秘——智能问答机器人，是由汽车之家研发的款智能机器人产品，旨在为家人们提供的买车咨询使用乐趣。 

家家小秘是款人工智能系统，它通过自然语言处理、机器学习、客户画像等技术，能够完成全天候、无限量的家人服务。它的形象由资深设计师设计，灵感发自对智能机器人的创想，接受、解答、学习各种不同种类的知识。它诞生于2017年汽车之家12周年之时，许许的家人，都见证它的成长。 

2、家家小秘提问小技巧

找家家小秘的时候如果掌握以提问技巧，会加快速找到您想要的内容哦！

技巧：省略问候语

比如“您”、“请问”、“在吗”这些都可以省略。

家家小秘24小时为您服务的，千万别我客气！ 

技巧：句次提问，避免句话包含个问题

比如这个问题“速腾这车怎么样？有什么配置？”，其实这句问话包含“速腾这个车怎么样”“速腾有什么配置？”两个问题。

技巧三：发起咨询内容应尽量减错别字，否则家家小秘可能无法识别

如“雪佛兰”与“雪弗兰”；“档”与“当”;”哪“与”那“等。

家家小秘还在尽可能的完善词汇量，给您带来不便还请见谅。

技巧：输入车系或品牌时，尽量使用全称，英文大小写保持原版

为提效率，同时方便家家小秘找寻对应的结果，如果您咨询时输入完整正确的车系或品牌时，将会快的获您想要的内容。如：奔驰GLC，宝马X5等。

3、常见问题

Q1：家家小秘能解决哪些问题？

A1：目前家家小秘有以功能：条件选车（价格、级别、能源、排量、国别、结构），查询车系口碑，查询车系配置，进行车系间对比，并且对您提出的其他类型的问题进行相关内容推荐。家家小秘将不断学习新知识，为您提供的智能服务～

Q2：我要怎么反馈问题？

A2：如果您在使用中碰到任何问题，或是有改进的建议，欢迎点击页面右角【意见反馈】，家家小秘将不断提升自己的能力，方便您的使用。

Q3：家家小秘如何使用

A3：你可以点击你有兴趣的问题类型，或者直接在输入框内，输入你想问的。

只有是有关看汽车配置与口碑，价格、级别、结构等选车，或者比车等各种问题都可以问家家小秘哟！