1、什么是家家小秘智能问答

家家小秘——智能问答机器人，是由汽车之家研发一款智能机器人产品，旨在为家人们提供买车咨询和使用乐趣。 

家家小秘是一款人工智能系统，它通过自然语言处理、机器学习、客户画像等技术，能够完成全天候、无限量家人服务。它形象由资深设计师设计，灵感发自对智能机器人创想，接受、解答、学习各种不同种类知识。它诞生于2017年汽车之家12周年之时，许许家人，都见证它成。 

2、家家小秘提问小技巧

找家家小秘时候如果掌握以下提问技巧，会加快速找到您想要内容哦！

技巧一：省略问候语

比如“您”、“请问一下”、“在吗”这些都可以省略。

家家小秘24小时为您服务，千万别和我客气！ 

技巧二：一句一次提问，避免一句话包含个问题

比如这个问题“速腾这车怎么样？有什么配置？”，其实这句问话包含“速腾这个车怎么样”和“速腾有什么配置？”两个问题。

技巧三：发起咨询内容应尽量减错别字，否则家家小秘可能无法识别

如“雪佛兰”与“雪弗兰”；“档”与“当”;”哪“与”那“等。

家家小秘还在尽可能完善词汇量，给您带来不便还请见谅。

技巧：输入车系或品牌时，尽量使用全称，英文大小写保持原版

为提高效率，同时方便家家小秘找寻对应结果，如果您咨询时输入完整正确车系或品牌时，将会快获您想要内容。如：奔驰GLC，宝马X5等。

3、常见问题

Q1：家家小秘能解决哪些问题？

A1：目前家家小秘有以下功能：条件选车（价格、级别、能源、排量、国别、结构），查询车系口碑，查询车系配置，进行车系间对比，并且对您提出其他类型问题进行相关内容推荐。家家小秘将不断学习新知识，为您提供智能服务～

Q2：我要怎么反馈问题呢？

A2：如果您在使用中碰到任何问题，或是有改进建议，欢迎点击页面下角【意见反馈】，家家小秘将不断提升自己能力，方便您使用。

Q3：家家小秘如何使用

A3：你可以点击你有兴趣问题类型，或者直接在输入框内，输入你想问。

只有是有关看汽车配置与口碑，价格、级别、结构等选车，或者比车等各种问题都可以问家家小秘哟！