给比亚迪客服发了封邮件
1 13 发布于 2020-04-07 21:34:07 只看楼主 热门标准
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比亚迪客服,你好!
    我于2016年初购买了贵公司的2015款S7旗舰型的车,双离合、2.0t发动机,大概花费了16万元左右,到目前为止使用还算正常,一直以来对比亚迪的车和品牌较为认可。
    但是,最近有件事一直困扰着我。我无意间从比亚迪S7的各种论坛了解到,该车的双离合尤其是电液模块非常容易坏,论坛里有多位车主反应多次更换的情况,也有车友在四年质保到期前主动申请更换电液模块,更有车主为避免出问题而甩卖自己的车,并发话再不购买比亚迪的产品,同时我也了解到当前贵公司基本已经放弃自主研发的双离合变速箱,可以推断其技术和质量可能存在无法解决的问题。
    作为比亚迪s7的车主,对当前获知的情况非常担忧,特发此邮件进行咨询:
1、s7的双离合变速箱是否存在技术上的缺陷,导致十万公里之内就会普遍多次出现故障的情况?
2、我了解到比亚迪为s6的干式双离合变速箱提供延长质保服务,是否有为可能存在故障的s7变速箱延长质保的计划?
    十几万买个车,各方面用起来都挺好,唯独一个变速箱大件令人忧心,一个车主连接几个甚至数十个家庭,如果存在质量和技术缺陷而不出台妥善的解决方案,对于车主和比亚迪公司都是巨大损失,希望贵司能够慎重考虑得失。

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