坐标郑州，我想应该没有谁跟我一样开开心心节前提车，幻想着开着车游览大好河山结果糟心的过了一个假期的。

先给大家分享一下整个事件的经历吧，我在9月1日的时候在威佳集团下面的4s店提了奕派008，整个提车过程比较顺利，开回了老家晋城正常使用，在使用过程中后尾灯出现了故障联系了店里约了在9月22日到店维修。在这期间也发现车辆刹车的时候经常在50～60的时速感觉需要比较大的力度无法平稳刹车（可能也是第一次开新能源车车重大不适应）也交代了售后进行检查，后保险杠也有磕碰需要抛光处理。

车辆买回来有小的故障，用车感受有些不适我觉得都是正常的也需要一个磨合的过程，在9月22日一早我就出发前往了郑州威佳奕宏店，也约了车友一块聚聚，在选车的时候给了不少建议和帮助，没想到的是提车的快乐在这一天就要戛然而止了。

我大概十点多到了店里，把车和售后交接完后我就坐朋友车走了，走了还没有半个小时店里打电话告诉我车被撞了，有点严重，让我尽快回到店里，我当时大脑都是一片空白的，我怎么都想不出来怎么车在店里还会被撞呢，店里说报过警了是在外面的公用道路上被撞了，我就赶紧回去。

谁能想到，车辆送店维修，车内人员把车开出店内到了公共道路上出了严重事故，直接把我的车弄成了事故车

事故的现场，在店外的汽车园里，跟一个倒车的车辆发生了严重的碰撞，新提车的红绳还没有去掉

前后门严重变形，脚踏板断裂，外门装饰断裂，B柱变形

B柱变形

非常惨烈，整个都变形的非常严重

我第一眼见到我的车的时候，那种感觉真的说不上来，买回家总共21天时间，非常爱惜，在自己手里出事故算我活该，但是在我送店维修的时候在店内人员开车的时候出了这么大的事故，店里至今未给我任何的解决方案和推进。

店内对于为什么会把我的车从车间开出的外面的公用道路上？

给的回复是：因为现在店内不允许有钣金喷漆的地方，这个是他们自己的园区，有统一的钣喷中心，园区内所有的车辆需要喷漆、钣金、抛光都是从相应的店内开到钣喷中心进行处理，所以会开到路上。

跟4s店协商的全过程，才是我无力的地方。

我的主张：

1、针对我车辆送修过程出的事故以及意外是否是4s店责任，我认为应当把车完好的交付到我的手里，至于你们的园区设定也好，政策允许也好需要开车到公用道路店里应该保证我起码的车辆安全，应该承担我车辆损失和折旧的全部费用。

2、车损部分对方车主走了保险，相当于店里也不用承担，我主张店内承担因事故造成的车辆折旧费用，或更换同车况二手车、库存车均可，我只要车辆送到店里什么样你给我的时候什么样。

店里坚持认定自己无责，且不给任何方案沟通：

1、威佳店认为，在事故中他们没有责任，是对方车主倒车全责，所以他们不用为这场事故承担任何责任，哪怕是因为他们的规则造成车辆需要驶入公共道路，他们只是说不太恰当但无责，并且不认同我这个东西送店维修的属性和我自己开车在路上不同，也不认可对我车辆有完好保存的义务。

2、针对我提的换车，刚出事故的时候还假模假样的联系车源说可以给领导申请，也给我报了几个颜色和车况，我在考虑过程中突然反悔说给我沟通的车突然在几个小时内全部被别人交了定金订出去了。

3、如果让他们回购也可以，当时购车款是11万8千，现在可以按照10万回购，其他没有任何的费用补偿，就是21天我赔了18000块钱，再加上其他费用，相当于我赔了25000左右。

寻求懂法律的车友的帮助，像这种情况我应该如何进行我的维权？

到现在事故发生了快20天了，4s店也不联系了，我联系他们也没有任何方案了，给我一句话如果你觉得我们4s有责任你去找法律让法律给我们说我们有多少责任。

我在这期间打东风奕派厂家电话4次，威佳集团电话3次，东风厂家给我的回复：我的联系店里反馈，向上升级处理，结果到今天20天没有任何一个厂家的人联系过我，在这期间4s店也没有联系过。威佳集团的客服回复：好的我会给我们领导说一声，我说你们上次也是给领导说不回复怎么办呢，客服说那要看领导怎么决定再回复你，截止到目前21天，没有接到过威佳集团的一个电话。

我不后悔选择了这款车，无论是当初买车时候家人的反对，朋友的不屑说你买个这杂牌车路上都没见过没听过，我真正后悔的，心寒的是出了问题了，无论是东风品牌还是威佳集团，在整个的过程当时给我的感觉就是他们是妥妥的局外人，有本事你就去告我，对于我们这种不懂一哭二闹的上班族来说，拖着你，耗着你，就是解决的办法，反正你再换车也得十年八年多你一个客户不多少你一个客户不少。

最后也感谢当初选车的时候车友给我的真实建议，如果有车友知道这种事情应该怎么处理，我也万分感谢