首先想说，如果没有吉林白城奔腾4S的服务人员和奔腾整个售后服务体系，可能也不会有这个帖子。实际证明，奔腾售后很给力，白城服务小哥更给力！
既然发帖，就从头说起吧。
一、策划。十一出行最担心就是车堵人多，8天长假不出门走走又不甘心，很是犹豫，偶然听到内蒙古阿尔山已经过了最好的旅游季节，琢磨着只要人少，一路上心情舒畅就好，目的地风景反倒不是最重要的，联系一下同行人员后，10月1日确定下来出行，计划2日-6日5天时间往返。
二、出行。2日早6点从鞍山出发，一行5人，1100公里行程，考虑两人换开，决定开一辆车，车型奔腾B90 2.0T，2014年11月入手。高速路上一路顺畅，经常前后几公里无车。
三、故障。大约9点钟在辽宁一个服务区第一次加油（中石油），下午3点多到了吉林白城平安服务区（服务区名字的寓意很好），准备休息一下再次加油，结果加油站关门，只能继续赶路。启车后不久发现车子一窜一窜，速度上不去，多次踩油门后中控报警发动机故障，大脑一片空白，高速路上靠边停车。
四、求援。打双闪，支警告牌后，找到鞍山4S电话，根据我描述的故障现象，怀疑是汽油泵故障，告知要拨打400救援电话。400人员表示帮我联系附近4S，很快白城4S电话打过来，微信发送驻车地址后，要我等待现场救援。导航一下距白城60公里（实际距4S店30公里左右），心想最快也要一个小时才能来人，还不知道能否现场处理好，是否需要拖车……夕阳西下，天冷风大，存油不多，高速路边前不着村后不着店，沮丧之极。
五、惊喜！惊喜！惊喜！等了不到30分钟，一辆可爱的X80映入眼帘。两个小哥到场，简单介绍后开始排查，启动已经打不着火了，机箱盖支开，测量一下保险情况，拔开汽油管打火不喷油，决定更换汽油泵，备品和工具齐全（居然有90汽油泵新品，看来这个服务区的名字真好），两个小哥动作很麻利，半个多小时更换完毕，打火试车，突突十几下后，熟悉的声音又回来了。整个过程从报修到处理完毕大约1.5小时搞定，比我的设想好的太多。
六、感激。万分感谢两个小哥（白城奔腾技术主管薛姓小哥和另一个小哥）。救援到场快，服务态度好，技术水平高，解决故障效率更高，是我的运气好还是服务区的名字好？当然是一汽奔腾售后服务人员和服务体系好！还要表扬400服务人员和一汽奔腾售后服务体系，效率很高，救援刚到场时打来一个确认是否到场的电话，故障处理刚完毕又打来一个确认是否排除故障的电话，同时表示属于质量问题，在保修期（三年）范围内，整个救援过程全部免费，天气很冷，心里很暖，顺便在电话中狂夸了一通两个救援小哥。
六、后续。虽然经历了一场波折，后续行程都很顺利，简介一下，一路高速路况超好，过乌兰浩特后，由于国道修路并且黑天了，车辆也增多，很是艰难，晚10点到达阿尔山市。由于事先不能确定到达地点（考虑三种方案，一是入住乌兰浩特，据景区360公里；二是阿尔山市，距景区60公里；三是直接到景区），并且以为不是最好的旅游季节，没有事先预订宾馆，路上确定到阿尔山市休息想订宾馆时，几个APP轮换查询全部客满，到了市里，满大街全是宾馆，很淡定的问了几家，除了3000元以上的房间全部客满（2000元的房间都住满了），再遇到对面过来一个旅客说已经问了一圈都没有房间，心里拨凉拨凉的，最好在当地好心人介绍下，安然入住，过程很曲折，不细说了。在阿尔山玩了将近2天，驼峰岭天池和杜鹃湖等等景色美不胜收，大气磅礴中带有晚秋的苍凉，落叶松的金色让色彩不显单调，还有美味的手抓羊肉和羊汤……。天气真冷，赶夜车时中控显示最低零下14度（当地8月份就下雪了，好处是9月份就给暖气了），一同行人员下车后感觉像是没穿衣服。由于其他原因，4日下午3点离开景区，当晚赶到乌兰浩特入住，5日早游览成吉思汗庙，当晚9点归家。
七、数据。全程往返2430公里，高速1600公里，加油5次，油费1210元。出发时，B90平均时速21，平均油耗13.2，回来后分别为30和11.3（历史最好成绩）。
    本次行程虽然过程小有波折，但行车途中90表现很稳，超车很给力，坐5人也不是很累，更加坚定了我对B90和一汽服务的信心，期待下次。