本人因为家里装修完毕需要购买家具，相信京东作为一个大平台是具有诚信的能力的，结果却妥妥的打脸了。我于11月5日在京东第三方卖家锐骏家具购买沙发一套（三人位加贵妃位），折后价值2980，在购买前多次询问卖家能否按时发货，卖家信誓旦旦的保证可以发货，于是我便拍下了静等发货，希望可以在新家里坐上这款沙发。

  结果呢，现实狠狠的给了我一记耳光！第一次，卖家联系我说因为国家查环保不能发货，我就呵呵了，如果你正规经营国家查环保关我消费者啥事，让我申请退款，我不同意，于是乎找京东解决，商家一听我要投诉，当天晚上就发货，填了一个说是厂家自送的物流，跟商家要物流单号，解释说大件物流查不到，呵呵，我信了！

   结果呢，中间多次询问沙发还有几天到达，商家先是说五天，而后说两三天，结果就在沙发即将到的前一天打电话告诉我，沙发破损了，我也是呵呵了，把消费者真的当成了傻子！这个商家是江西赣州的，前两天有一个江西赣州的号码打给我，我因为忙没有接到电话，而后给回过去却怎么也不接，我就预感不好，结果还真应验了！既然破损了，那就请你提供破损的照片，不好意思，没有，商家是这样答复的，还真的是口说无凭了，反正是破损了，又一次让我申请退款！！！！！！

   把消费者当猴耍大概很好玩，于是乎申请京东介入，更有意思的事情来了。一开始，说是京东专员24小时内回电，左等右等没有等到电话，那咱就主动打个电话问一下吧，结果不问还好，一问吓一跳，京东专员竟然打错号码了，并且还说我同意跟家人商量一下同意商家延迟发货。好吧，到这我还本着相信京东的态度，偶尔犯一次错也无所谓，记录我的号码之后，又一次24小时的等待。没想到剧情又一次的重演了，结果我打电话询问，京东专员又一次的拔错了号码。我真是***了，刘强东这是请了一些幼儿园刚毕业的工作人员吗，11个数字都能拨错，并且又一次帮我做了决定，同意协商，我相信这样大的一个企业怎么会如此的无耻和不要脸！！！！！！！

   好吧，又一次的记录，再等24小时，结果今天下午所谓的京东专员打电话过来，完全是站在商家的立场，说商家发货符合要求，毕竟双十一，可关键我是在双十一前买的啊，并且还承诺我会及时发货，我才拍下的，这一次京东真的是让人失望了，堂堂一个大的购物平台竟然连一点契约精神都没有，枉费我以前那么的支持京东，真的是妥妥的打脸的，我感觉自己遇到的事情真的是像拍戏一样！

  哥不差这三千块钱，我不会申请退款，我会维权到底，让这种不诚信的商家付出应有的代价！京东再见，再也不见！！！我的订单号是 81723757902 商家是锐骏家具