[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-02-26 01:03 发表在 [i]19[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-1.html#pid37535563][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 你这个声音我的车也曾经有过。4S那帮JS技术不好，又不诚信，才搞出你这段故事出来。你相信我不？我能告诉你这个问题的准确答案！这个响声完完全全是汽油的油品质量问题导致的。建议：把现在的汽油全部用完，用到报警后再行驶40-50公里，然后不要去你经常去的加油站加油，即便他… [/quote] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/strong.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/strong.gif[/img] 说的好，很有道理，所以我都不敢加93的，第一箱油加97的时侯混着4S店的93号油底就有杂音，第二箱刚加上变成偶尔有了，磨合以后再拉拉高速相信很快就好了，这其实不是啥大问题，楼主可能有些太敏感了。（只是可能，我也没听见楼主的发动机是否和我的杂音是一样的，也许楼主的真的很大声呢）

斗!!!争到底,支持支持

您老是专家？你的奥迪除了贵点还有什么？

97![img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/victory.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/victory.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/victory.gif[/img]

[quote]原帖由 [i]robin277[/i] 于 2009-02-25 22:42 发表在 [i]16[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-1.html#pid37521574][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 能告诉下，是哪家4S店吗？报个路名也行 [/quote] 是上海东风日产开隆专营店买的。

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-02-26 01:03 发表在 [i]19[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-1.html#pid37535563][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 你这个声音我的车也曾经有过。4S那帮JS技术不好，又不诚信，才搞出你这段故事出来。你相信我不？我能告诉你这个问题的准确答案！这个响声完完全全是汽油的油品质量问题导致的。建议：把现在的汽油全部用完，用到报警后再行驶40-50公里，然后不要去你经常去的加油站加油，即便他… [/quote] 非常感谢各位朋友的热心支持，我会继续坚持的！ 我更正之前所说的新天籁是广东花都出的。有位朋友说的是对的，新天籁整车 是襄樊出的。我和东风日产客户支援科的人交谈过，确认了新天籁2.5排量的 VQ发动机和CVT无极变速器是进口的，而整车是在襄樊组装的。 另外有些热心朋友所提到的他们公司800投诉电话的问题，其实在2月12日，出差回 上海第一天我就一个投诉电话打过去了，而他们的服务小姐的大脑就像被东风日产 完全Format过一样，每个服务小姐都如同机械的克隆人，只会呆板而又装甜美的说“ 您好，先生！您尽管说您的问题，我们会一字不差的留言在电脑里，目前您的问题 我们无法回答。但您的问题，相关的工作人员会及时看到并处理的”，投诉过后，等 了多天也没见什么人打电话给我说怎么处理。我最后还怀疑她们是否有把我的投诉记 录在案。最后我还真查问她们我之前几次都投诉了什么问题，她们真的连骂人的话都 一字不差记录下来，听的我脸都红了，使我对东风日产调较出来的机器人佩服不已。 想想，他们东风日产如能把他们的产品也能如此精确，而又完美的生产出来，消费者 也不用这么痛苦的使用着他们的劣质车了。 以下是这两天的事件回放。 （为让各位能清楚了解事实的真相，及回答其他楼主的疑问，我会配以图片详细说明， 特别说明：为了保持证据，对他们检查处理，和对话均进行了全程录音，及拍照留档) 2月25日下午，为了让东风日产厂家彻底死心，也证明我的维权合理合法。在得到4S店， 及东风日产确认所有检修项目会开单签字给我后。再次答应东风日产配合他们进行全面 检查。本人同时提出，在不损害汽车，不打开发动机及变速箱的前提下，针对异响有关 联的周边链接附件，可以进行检测和更换，但不可过多，过频繁来回检测及更换。 2月26日，东风日产花都总部派了客户支援科，和品质支援科两人，从杭州赶往上海。 （他们亲口说星期一到杭州办事，之后，再赶到上海东风日产开隆专营店处理此事） 2月26日，我从早上十点到4s店，等他们至12点。之后他们去吃饭，下午1点半检查， 东风日产技术支援科的人向我提出四个检修请求：（和之前给我的回复又不一样了） 1.拆卸检查及更换火花塞，怀疑是火花塞故障可能造成气缸工作不正常。 2.拆卸检查油泵，怀疑是生产或安装故障，油路不顺或异物堵塞。 3.检测油品，更换汽油并试车，怀疑可能是用油不当，造成燃烧不充分。(原97号油， 更换为93号油） 4.检查三元催化器，怀疑可能是有异物，或联接部位结构不牢，导致异响。 下午1点半，检测开始，品质支援科的人，首先开我的车进行路面试驾。（当时我正准备 拿相机，和他们一起试驾，等我拿相机后，他们带上随车检修电脑，没等我就开了出门， 我赶紧拍了两张照片，车内四人，两名维修工，服务经理和东风日产品质支援科的人）。 之后我等20分钟，打电话催他们回来，怕他们趁我不在瞎搞。等他们返回店内，又在停车 坪试驾，监听。我又拍了几张照片。之后，再找了辆新车，试驾对比。（这次我在车内） 新车无异响，我车异响明显。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5371479.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/7c7f938f-a3d4-4e33-854d-67238f866d9e.jpg[/img][/url] 我的新天籁公爵 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370840.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/eb771ac6-5eca-42f4-ba47-140df43d19a3.jpg[/img][/url] 他们开出厂门，也没等我上车就开出去了。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370837.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/811debd2-45de-4e9d-bfd5-ffe01a4ae5e4.jpg[/img][/url] 在露天停车坪检测，东风日产品质支援科人员，和服务经理。车内为4S店维修人员，后面是日产客户支援科的 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370833.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/3046b97f-f25c-498e-97d9-2112a6384fa9.jpg[/img][/url] 我在车内，维修人员在试驾，东风日产品质支援科人员在车外监听。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370746.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/0e83d4ab-10c7-4fd0-a8a0-2d356e0ee4d0.jpg[/img][/url] 在同型号发动机新车内，维修人员在试驾，东风日产品质支援科人员在车内监听。

下午2点半，检查完后，把车开到维修处，开始开盖，把旧火花塞取出，检查拍照后再打开 后车座下的油泵盖，取出油泵。东风日产的人向服务经理询要火花塞或油嘴什么的检测仪 （没听清是什么检测仪），日产的技术人员，则开始来回用小电筒仔细查看发动机火花塞处。 然后再查看油泵并拍照，确认油泵没问题后，重新安装回去。然后等服务经理去找检测仪。 （店内没有，然后去别的地方借） [url=http://club.autohome.com.cn/album/5371618.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/5c1085c1-c4a2-4b92-b69a-6789d14c575d.jpg[/img][/url] 维修人员把车升起来，东风日产品质支援科人员在车底监听查看。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5371643.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/3fdce384-41ee-4e1c-847c-6ea9668a30b7.jpg[/img][/url] 维修人员在拆卸六个缸的火花塞。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370779.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/5838d98f-ea94-49b0-ae7a-9fff2aeeb0b6.jpg[/img][/url] 其中三个 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370774.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/2652e380-c5eb-40e2-bc5a-bb7c1c501ee3.jpg[/img][/url] 另外三个 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5196686.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/2/19/d2355226-9b38-4e13-bb25-d72aed8cb287.jpg[/img][/url] 可笑的是，火花塞在2月18日，已经拆检过一次，上图就是证明。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5197075.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/2/19/95ed0a14-f706-43a0-8ec9-9123e01705d5.jpg[/img][/url] 这是上次拆出来按缸位依次排列的六个火花塞，这图是我用IPHONE手机拍摄。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5370741.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/84847347-57d8-47dd-923f-9314d9f57d8d.jpg[/img][/url] 维修人员在拆卸后座下的油泵。 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5372544.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/205bfbce-997b-4f17-b195-7609ceb44261.jpg[/img][/url] 取出油泵 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5372547.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/76e21bb5-903e-40fb-92c7-250daf65c78d.jpg[/img][/url] 拆卸后可以看到油箱清澈的绿茶色97号汽油 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5372588.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/1e9927ea-3d22-49ef-8bf9-0b6f12a2b8af.jpg[/img][/url] 我的油泵干净完好无故障 [url=http://club.autohome.com.cn/album/5371241.html][img]http://img.autohome.com.cn/album/2009/3/2/ddc4213c-eccd-4049-84ca-48345ffba5fd.jpg[/img][/url] 日产品质支援科的技术人员在拍照取证

[quote]原帖由 [i]adila[/i] 于 2009-02-23 17:52 发表 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-1.html#pid2367958][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 本人,在1月21日购买了一辆新天籁2.5XV公爵，在提车过年那几天，就听到发动机部位异响。提车之后因过年，1月24-2月2日他们放假，2月3日开始投诉他们的，要求更换，当时车开300公里。 2月3日第一次投诉： 他们2个检修师傅，开我的车转了一圈，在车内都听到异响，电脑检测，无故… [/quote] 问一下楼主：你的车在刚买的时候有没有这个声音？还是在行驶了一段时间以后才发现的？

车没有任何问题是意料中的事情，这个是典型的国内不良油品肠胃不适症。油品质量是肉眼看不出来的。我在深圳的粤海油站加93，靠，加完2公里就马上有你的这个爆震响声。用完换了华强北中石化98号100元，响声消失，然后一直使用北环某外资油站的93号，没有响声。只要去中石化粤海油站，就有问题。
我建议你换外资油站加高标号汽油，等爆震情况好转后，找个可靠的油站加油。深南大道的粤海油站还不是深圳石化下面的，那么有名的油站，还不是在油里面掺东西，不然怎么会标号不到93？现在所有油站都是穿着中石化的衣服，哎。我有一个简单办法供你参考：就是能用中石化IC卡的加油站，基本都是中石化自己的，没有承包出去的，油品是没有问题的。外资油站也不见得都没有问题，但是好像市区里面的还算可以。总之，没有爆震的油才是正规的93号油。我在粤海连加了两次93，靠，太响了，我还跑去4S调了点火正时，也是无功而返，哎！
我跟你说，你再和4S的JS折腾也没有用，中国的现状是懂技术的不开车，开车的不懂技术，所以真正懂车的非常少，你像坛子里的品保，就是很少数有机会长期驾驶天籁而且又懂技术的。我一直强调，车必须自己天天开才能深刻了解他，真正的技术，其实高中生学历完全能理解，根本不难，难得就是天天开车的人去了解一些汽车的技术。所以我看你别让4S的JS弄这车了，他们检查的部位根本就不可能引起这个爆震的声音，你先换油吧！上海那里也是油价太乱，其实难免油品很乱，那些低价的油站，标号能不能达到不知道，量也不知道足不足。在深圳，我明知道到处有4元多的93号，但是我只去现在固定的加油站，即便他要5.11元，我也认了，毕竟发动机没有爆震拉。
送你一句话：油品好不好，谁用谁知道！

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-03-02 17:03 发表在 [i]31[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-2.html#pid38193988][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 车没有任何问题是意料中的事情，这个是典型的国内油品肠胃不适症。油品质量是看不出来的。我在深圳的粤海油站加93，靠，加完就马上有你的这个爆震响声。用完换了华强北中石化98号100元，响声消失，然后一直使用北环某外资油站的93号，没有响声。只要去中石化粤海油站，就有问题… [/quote] 我这里加中石油的E97的响声倒是逐渐消失了，但噪音大了，明显起步不如在北京加无铅的有劲，没办法。改天再试试中石化的。

[quote]原帖由 [i]hanmiao[/i] 于 2009-03-02 17:15 发表在 [i]32[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-2.html#pid38195957][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 我这里加中石油的E97的响声倒是逐渐消失了，但噪音大了，明显起步不如在北京加无铅的有劲，没办法。改天再试试中石化的。 [/quote] 我以前的雅阁在武汉待过两年，加的E93，MD，真是油耗高不少，后来到深圳，百公里油耗立刻下来了1L。 我跟你说，E93就是少了10%汽油的汽油，Md，酒精能顶用，干脆都加酒精得了，配什么汽油用啊？ 我跟你们说，加98号，爆震肯定不会有，加正规93，也一样不会有，关键是找不找得到附近卖正规93的油站。

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-03-02 17:26 发表在 [i]33[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-2.html#pid38197891][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 我以前的雅阁在武汉待过两年，加的E93，MD，真是油耗高不少，后来到深圳，百公里油耗立刻下来了1L。 我跟你说，E93就是少了10%汽油的汽油，Md，酒精能顶用，干脆都加酒精得了，配什么汽油用啊？ 我跟你们说，加98号，爆震肯定不会有，加正规93，也一样不会有，关键是找不找… [/quote] 我加油是公司的中石油IC卡，自己不花钱的。想试试中石化的也是为了看看是不是中石化比中石油的强。总归到最后还是要加中石油的（必竟不用自己花钱呀[img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/lol.gif[/img] ）

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-03-02 17:03 发表在 [i]31[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-2.html#pid38193988][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 车没有任何问题是意料中的事情，这个是典型的国内不良油品肠胃不适症。油品质量是肉眼看不出来的。我在深圳的粤海油站加93，靠，加完2公里就马上有你的这个爆震响声。用完换了华强北中石化98号100元，响声消失，然后一直使用北环某外资油站的93号，没有响声。只要去中石化粤海… [/quote] 这位朋友，感谢你的热心支持，至于你说的油品问题，我上面的贴已经测试过，已经有事实证明。 并经过4S店，及东风日产的品质支援科技术人员专业测定，并进行过试驾，他们反复用93号，及 97号油对调，并使用了他们车库里同型号同排量的新车，进行测试，都没这问题，服务经理还指 着加油盖上标着的“请使用93号以上用油”和我说用93号油没问题。 难道上海内环以内所有的加油站，97号的油都没深圳的93号油好吗，我新车开到现在，都加的97 号油，上面的贴里有照片可以证明，我在此不再重复。 我感谢朋友们的意见，用本来使用93号油的车，去跨越两步使用98号油，这完全没有必要，希望日产 出来的车，不要本来就是劣质车，还去冒充宝马，大奔。让消费者用大炮去打蚊子的傻事，谢谢大家。

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-02-26 01:03 发表在 [i]19[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-1.html#pid37535563][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 你这个声音我的车也曾经有过。4S那帮JS技术不好，又不诚信，才搞出你这段故事出来。你相信我不？我能告诉你这个问题的准确答案！这个响声完完全全是汽油的油品质量问题导致的。建议：把现在的汽油全部用完，用到报警后再行驶40-50公里，然后不要去你经常去的加油站加油，即便他… [/quote] 这位朋友我很好奇你的身份，看你跟贴的好几篇同内容***，放到任何人的贴里都会招人笑柄的。 太明显了，说什么油品有问题，按此逻辑，东风日产的车，只能用98号油，中国所有油企的油 只要不是98号的，都比国外的93号都差，或者连93号都达不到，太可笑了。 说什么肠胃不适，那为什么同店同品牌，同排量，同型号的车，我和4S店服务经理，及东风日产 品质支援科的，还有其他车主试驾后，没此问题呢，如真是油品问题，日产的车都会碰到这问题， 广大其他消费者开别的品牌的车都会有这问题。日产的车如此劣质，自身不在产品质量上面找原因。 却把问题归在中国的油质上面，掩耳盗铃般的偷梁换柱无赖小痞子的小日本行为，会连刚长乳牙的 小孩都会笑掉牙的。 希望有真正关心消费者权益的朋友，继续讨伐东风日产，谢谢大家。

我提车时候也没有这个爆震的声音，后来加了不良油品有了爆震声音，我后来调整点火正时从10°正负调整过2°，都没有任何缓解，后来知道新发动机都是电脑预置好程序由传感器信号算出最佳点火时间的，不是以前的固定点火正时，而且电脑调正时也只能调怠速的正时。后来我还特意咨询了坛子里面的品保，他也是认为是油品问题。后来我自己也换油试过。这个问题是普遍存在的，担不是普遍存在于新天籁车型，我之前雅阁爆震更加常见，只要开空调热车一段时间中等力度加油就会有，急加速反而没有，但是雅阁有分电器，仰角可以随便调点火正时，所以到了夏天我就调慢一点点火正时，就解决提前点火的爆震了。其实这个爆震最明显的是大众的涡轮发动机，所以奥迪更麻烦，新款干脆加了个油品检测装置在车上，根据油品品质来调整点火时间。要是油品太差，实在超出点火调整范围，他还能报警。夏天出租车开空调，加油门的时候，有几台不爆震的吗？司机早就习惯了，懂车的都知道，爆震临界点点火最省油，有分电器的老款车，大部分老司机都把点火正时调整到微爆震声出现的位置，动力更好更加省油。
我仅仅给你个建议，把我的情况告诉你供你参考，你非要怀疑我身份，那是非要跟着你说有问题，才是真车主了是吧？你这样疑神疑鬼，我也懒得开导你，有本事你就不换油继续折腾啊，千万别换油啊！
你千万别换油，就当没听见我告诉你的这些，94你车有问题，你继续啊！

[img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/sweat.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/sweat.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/sweat.gif[/img]

[quote]原帖由 [i]lejiang[/i] 于 2009-03-03 13:23 发表在 [i]37[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-294-2367958-2.html#pid38324040][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 我提车时候也没有这个爆震的声音，后来加了不良油品有了爆震声音，我后来调整点火正时从10°正负调整过2°，都没有任何缓解，后来知道新发动机都是电脑预置好程序由传感器信号算出最佳点火时间的，不是以前的固定点火正时，而且电脑调正时也只能调怠速的正时。后来我还特… [/quote] 佩服你的专业知识，至于怀疑的问题，不用过多解释，解释的多就是掩饰了！ 这么多车的情况，包括出租车，你都了如指掌，看来朋友你做4S店的服务经理， 是相当够格的。 既然你说的如此专业，还望你通俗易懂的指导一下，如何帮助消费者省油， 及降低汽车的使用开销。 谁都知道油品质越高越好，飞机用的航空燃油好吗？地球人都知道是最好的！ 难道我们还要探讨，像拖拉机似的发出异响的新天籁去用航空燃油吗？ 难道朋友你建议用这样愚弄消费者的方式，无谓的增加消费者的开销， 来妳补东风日产的劣质发动机的异响？来掩饰罔顾消费者权益的厂家吗？ 何况我已经再三言明，厂家和4S店，还怀疑我用的97号油，用的太好太多余了。 他们指着93号油，劝我说用93号油就足够了。并且我们当面进行过测试，和更换。 拜托你不要在此继续误导消费者，谢谢朋友指点。

我还是建议你再换油站，用100块钱的98后再看看。我现在用的93，也不爆震啊，我在深圳固定地方加油也不用97的，并不是非要你用98的。问题是有的油站油品确实有问题，但是没人曝光，大家加了产生爆震也是吃的哑巴亏。
至于你说如何节油，我给你一个最简单最有效简单的办法：少亮刹车灯。只要你缓加油，每次油门不要加太猛，尽量用油门控制车速，而不要加多油门后，用刹车控制车速，油耗就能极大降低。高速公路开省油，其实主要是因为少踩刹车。经常在路上能看到这种情况，前面有个车串来串去，走几公里没快多少，路上有一半时间刹车灯是亮着的。这种肯定市区超浪费油。经验证明，只要你刹车少用，市内油耗比高速多不了很多。还有另外一个省油的有效办法，是显而易见的，就是停车超过60秒，就熄火等待，不要怠速等待，这个也是很有效的方法。除了这两个绝对有用的办法之外，其他节油的方法目前看来全部是忽悠为主，不必太相信了。顺便提醒大家：要你花钱去买的节油产品一个也不要买，省下这个钱直接买汽油绝对更划算。至于如何保养车省钱，这个就不是一下子能讲清楚的，大家慢慢体会吧，遇到具体问题多交流，省钱的地方还是很多的，比如雨刮片，最便宜的无骨雨刮8元，到了预计每个月换一对16元，比换一支单价98元的一对博世肯定要效果还，还要省钱，毕竟博世的雨刮夏天也用不了半年的，大家都是心疼200元将就凑合用到不能用才换，其实8块的雨刮在一个月内的效果和博世是一样的。
多的不说了，保养车还是要靠车主自己细心，自己琢磨。