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顶你一下，狐狸哥
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原帖由 firefoxh 于 2012-05-29 10:35 发表
5月11日买的技术型 小4，智能钥匙已经坏了2个礼拜了。上周去了一趟4S店，4S店的人很热情的检查，但是查下来电脑没有故障码，但是就是故障了。后来通过替换法，判断说是电脑板故障了。4S店的人就帮忙进行索赔了。今天接到4S店来的电话，说索赔申请已经发给厂家了，但是什么时候能批，大概需要多久不知道。让我耐心等待就是了。5月28日晚上给 奥迪的客服中心打电话，就想问问看，一般索赔申请提交到厂家，厂家这边处理需要多少时间。就这么个简单的问题，非要跟我扯，说这个问题需要4S店的人来回答。尼玛的，4S店的人要是知道你们厂家多久能处理，我还给…
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原帖由 失去消息的风 于 2012-05-29 10:37 发表在 21 楼
汽车客服什么时候和移动联通客服一样就进步了 可能我这辈子都等不到那一天了 呵呵
移动，联通是盈利机构，收我们钱的，当然要提供对等的服务咯。一汽奥迪最牛B，收我们的钱，还提供不对等的服务。
他们才是最牛的。
游客
