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最新维修情况:
历经千辛万苦,在我的多重投诉反馈下,地区总、和当地的售后(此售后才接手售后服务3个月)终于同意免费更换正时。3月30日更换正时一套,只看到6个配件,按道理来说上面的正时套件是8个,不包括底下机油链轮一套,当时要求换整个一套,但机油链轮那一组连货都没订,但来都来了就把上面的那套换了吧;从更换之日起至今已有两月,暂未出现点火困难、点火延时现象,是不是天气转暖的原因,还是彻底解决了问题就不得而知,最起码现在暂未出现问题,后续如有问题继续更新。另外此家售后真的很菜,线管支架给我漏装,很多位置线路没卡紧或安装位置不对;厂家的装配工艺差,各地售后的水平也参差不齐,那些技术水平差的售后没有那个能力就不要授权了。

插头直接悬空

支架漏装

拆下的旧件
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本人车辆购于2020年5月,原车辆质保期为3年8万公里。由于3年间车辆频繁进出售后服务中心,因此在质保期结束前,我自费购买了厂家提供的额外3年延保服务。这期间,车辆总是在维修或前往维修的路上。这车到底是配件原因修不好,还是设计原因修不好,我想厂家早已心知肚明,所以自始至终都处于摆烂状态。
五年修车路,见上一个帖子:https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5521f63530ae57c4/110481347-1.html#pvareaid=6830286
最严重的问题是,2024年11月下旬,车辆出现热车状态(即车辆熄火一段时间后)下的延时点火和点火困难情况,严重时甚至第一次无法启动或者启动后自动熄火。随后,发动机故障灯亮起,读取的故障码显示为‘进气VVT(可变气门正时系统)运行故障(卡死)’。随后更换了进气VVT阀,但问题依旧存在,点火依然困难,发动机故障灯持续亮起,且故障码新增为三个:‘进气VVT运行故障(卡死)’、‘进气VVT运行故障(迟缓)’以及‘进气凸轮轴锁死位置运行不合理’。(当时售后总监清除了故障码,因此本人未能拍照留证。)此外,车辆还存在发动机抖动、起步或换挡时的低频共振问题,特别是在2200转速时车身共振明显。坡道起步时,变速箱偶尔会出现打齿现象,这些问题都严重影响了驾驶体验。同时,失火记录逐步增加,缸盖也存在渗油情况,车门框有生锈现象。
后续,当地咸宁东富卓瑞4S店以平台查不到保养记录拒保,首先,法律规定不能强制店保,其次,我全程在咸宁奇裕4S和武汉珑通4S店保养,并曾购买过两回保养套餐(套餐里含3次保养),另外有几次是单次保养(含自费的和保险续保赠送的),直至今日套餐里还剩一次保养,但咸宁奇裕4S已关店,本人的剩余保养该去找谁,另保养记录未录系统,应该应由厂家去调查并追责。
以下为不完全记录:







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