问答帖投诉山东淄博鑫汇福特4s店。福睿斯发动机质量问题
9月18日于山东淄博柳泉路福特4s店订了一辆福特福睿斯1.5手动舒适，提车到家后发现前机箱有杂音“哒哒哒的金属敲击声”（后经4s店师傅检查为发动机内部杂音）售后开始反馈到工厂要求技术支持，然后工厂技术支持也拖拖拉拉的确定不了哪里有问题。然后19号下午，我看他们连个解决方案都出不了心就慌了，感觉问题不小。然后要求换车，
昨天9月20号4s销售人员告诉我今天等他们消息过去换车，然后我就等。直到今天中午10多，销售人员给我电话说可以过来换车了。然后我开40公里到了店里。等了一下午，最后又突然告诉我换不了。我一听直接他妈的服了。这又耍了我一天啊，又开始协商拖我时间。又说要等工厂技师到位再检测。又不确定技师什么时间到。是不是在坑人，不守诚若直接要求退车，换车也不要了。买个车惹了自身麻烦。直接投诉了12315维权，投诉到了工商局等回复。5点左右搭顺风车走了。车直接丢在店里。等回复退车的事情。给不了答复直接拉横幅，去堵门，国庆节也快要到了。
昨天9月20号4s销售人员告诉我今天等他们消息过去换车，然后我就等。直到今天中午10多，销售人员给我电话说可以过来换车了。然后我开40公里到了店里。等了一下午，最后又突然告诉我换不了。我一听直接他妈的服了。这又耍了我一天啊，又开始协商拖我时间。又说要等工厂技师到位再检测。又不确定技师什么时间到。是不是在坑人，不守诚若直接要求退车，换车也不要了。买个车惹了自身麻烦。直接投诉了12315维权，投诉到了工商局等回复。5点左右搭顺风车走了。车直接丢在店里。等回复退车的事情。给不了答复直接拉横幅，去堵门，国庆节也快要到了。
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2017-09-22 11:45:43 IP 沙发安慰下楼主，看你连发几帖，这事情最后解决是如何的呢？其实这种事情要有良好的沟通才方便自己解决。
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2017-09-22 11:50:38 IP 板凳首先楼主说了这么多，我只看到一个问题，就是哒哒声，除此之外没有其他任何问题，如果楼主是因为声音去投诉要求退车，可能性很小，另外哒哒声到底算不算质量问题？
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2017-09-22 15:28:48 IP 地板
五菱车神201611 2017/09/22 11:50:38 发表在 板凳
首先楼主说了这么多，我只看到一个问题，就是哒哒声，除此之外没有其他任何问题，如果楼主是因为声音去投诉要求退车，可能性很小，另外哒哒声到底算不算质量问题？
4s的人说是发动机内部的金属敲击声， -
2017-09-25 07:24:03 IP
五菱车神201611 2017/09/22 11:50:38 发表在 板凳
首先楼主说了这么多，我只看到一个问题，就是哒哒声，除此之外没有其他任何问题，如果楼主是因为声音去投诉要求退车，可能性很小，另外哒哒声到底算不算质量问题？
4s师傅说是发动机的问题，要给我换发动机。新车能容忍换发动机么？？ -
2017-10-15 01:26:24 IP我和你情况一样，你换车了吗
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2017-10-15 02:17:14 IP是怠速的时候有声音？开起来有声音？
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2017-10-15 06:42:32 IP2016年底买手动挡8000公里频繁掉档估计有几百次4s店试30次出现次目前无法解决说没有同步器正常现象心痛已
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2017-10-15 14:52:32 IP福特这售后也是没谁了，楼主能退就退吧，我的福睿斯现在十个月车门一处爆漆了，目前在等四儿子处理结果，然后方向跑偏直接要我自己掏钱做定位，看都不带帮你看下的。
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2017-10-25 19:23:56 IP我也是这样，还不知道怎么给解决呢
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2017-11-04 16:00:36 IP我刚买的车，开回来也是有哒哒哒的声音
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2017-11-08 18:21:13 IP我的车厂家直接回复说是正常的
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2017-11-08 18:37:42 IP建议找两辆车，一辆堵大门，一辆堵售后大门，在拉拉个横幅寒碜寒碜他们
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2017-11-09 09:16:33 IP会不会是拍子声 我的自动打开机盖子也是哒哒哒
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2017-11-10 14:49:23 IP助力泵问题估计要重新固定管子，哒哒哒是助力泵产生的共振声音，下次去保养再说了
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2017-11-10 19:06:15 IP我的新车200公里，就换了发动机，也是金属撞击声，冷车没有，热车有，哒哒声是通病，闹是没用的，换后要点补偿吧，真倒霉
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