3.‘恶意’包含的以下内容和处理标准，以下内容第一次删除；第二次删除并酌情对帐号进行禁止发帖和回复的处理。

    3.1  攻击言论，

         3.1.1  含侮辱、辱骂等攻击性的言论（不仅限发表的言论，包括含注册用户名中有侮辱谩骂成分）

         3.1.2  含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作（例如竖中指、大拇指朝下）

         3.1.3对某地域（地区）发表含有歧视或攻击性的言论

    3.2  恶意发布

         3.2.1  同一个ID在同一论坛内发布主题相同的内容（包括主帖和回帖）

    3.3 隐私

         3.3.1  个人隐私事件，主流媒体未报道的（如新浪，腾讯，网易，搜狐，新华网）。

         3.3.2  肖像，肖像本人提出删除申请。

         3.3.3  以下隐私内容予以删除：联系电话、家庭、学习及办公地址、QQ号、MSN等互联网聊天工具的账号、上网/注册、发布信息所使用的IP地址、身份证（号）、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额（以上含文字、图片和视频）。

         3.3.4  “骚扰”包含的以下内容和处理标准

                 3.3.4.1  骚扰他人，对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。

4.‘违规’包含违反国家政策法规和违反汽车之家论坛相关规定的情况。

     4.1  违法，违反国家法律法规。以下内容发现一次，账号就会被永久禁止发帖和回复

          4.1.1  二手车诈骗、盗版杀毒软件、代开发票、违禁药物、考题答案、贩卖赌博机、股票基金、淫秽信息（提供性服务）、宣扬邪教组织、反党、反政府等言论

     4.2  论坛相关规定（一），以下内容发现第一次删除，第二次删除并酌情对帐号进行禁止发帖和回复的处理

          4.2.1  非汽车之家官方发布或授权认可的含有商家（个人）联系方式并包含商品信息的，联系方式包含QQ、电话、网址、二维码和通讯软件地址及加关注、私信我等主动和用户取得联系的描述。形式包含用户名、私信、主帖、回复、签名、头像、图片、视频。

          4.2.2  非汽车之家官方发布或授权认可的活动招募。

          4.2.3  非认证车主发布的求购、转让汽车零部件或整车的信息（和认证车系无关的禁止发布）。

          4.2.4  非汽车之家官方许可的商品团购信息。

          4.2.5  引起社会不安的言论（比如油价涨跌、自然灾害）。以新华网CCTV等官方一类媒体信息播报为准。（如在新华网等未有报道之前，视为违规）。

          4.2.6  发布未经版主或管理员许可的QQ群信息。

          4.2.7  任何未经汽车之家官方许可的募捐行为。

          4.2.8  时政类新闻、含对国家领导人及政府组织。（原因：此类内容超出汽车之家ICP许可证范围。有被吊销营业执照，甚至有关闭网站的风险）

          4.2.9  公共平台上发布意图以危险方式危及社会公共安全的文字、图片、视频（如袭警、妨碍政府或执法机关办公、打砸抢烧等行为）

          4.2.10  发布色情图片，视频，截图，文字，网址（露点或者着装过于暴露）。

          4.2.11  血腥、暴力，引人视觉反应强烈或心理不安的内容。

          4.2.12  侵犯他人知识产权（如：盗版软件、电影、GPS导航软件下载等）

          4.2.13  发布维权招募帖

          4.2.14  使用发帖机或者其他软件发帖或回帖

          4.2.15  禁止讨论汽车之家内部工作相关内容

   4.3  论坛相关规定（二）以下内容只删除图片

          4.3.1  影响安全驾驶的行为照片（比如：安全带卡扣，未系安全带）

          4.3.2  主帖文字部分不违规，仅删除个别违规图片。（图片涉及个人隐私、商业机密或准色情内容）

          4.3.3  发帖人本人要求删除（站内短信）

   4.4  特殊论坛规范（一），以下内容只删除主帖、特定回复或关闭回复，并且如没有举报方投诉不主动处理。如对投诉方提出的内容有异议论坛有义务联系用户核实，协调用户参考本规范第5条。

          4.4.1  因笔误或其它情况导致用户描述有错误的，按第5条规定协调用户处理。

          4.4.2  如事件警方已介入调查，且举报方可提供证明，在没有结果的情况下可关闭回复；待最终判决结果出来后，再作最终判断。

          4.4.3  发布内容已做结论性判断，且核实发布内容为不实信息（以下4.4.3-4.4.6均适用）

          4.4.4  未上市新车资料

                 4.4.4.1  翻拍资料（图片/截图）

                 4.4.4.2  对未上市新车描述中含有定论性质的内容

          4.4.5  谍照车

                 4.4.5.1  在非公开场合拍摄的，工厂4S店内等明确禁止拍摄的场所。

          4.4.6  事故车

                 4.4.6.1  非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容。

          4.4.7  内部资料

                 4.4.7.1  内容中含有“内部培训、交流、传阅”或“禁止拍照”

                 4.4.7.2  通过非正常渠道获取

                      4.4.7.2.1  偷拍/偷录

                      4.4.7.2.2  内部通讯记录截图（如员工之间的邮件、QQ聊天记录等内部通讯工具）

                 4.4.7.3  需求方提供合理资料证明（如函件或资料的完整版）

          4.4.8  故障车

                 4.4.8.1  非发布人本人或直系亲属的车辆。

                 4.4.8.2  如故障原因尚不明确，对故障原因进行结论性判断的。

    4.5 特殊论坛规范（二）涉及质量投诉或争吵的帖子，将转移至相关区域

          4.5.1  质量反馈区

                 4.5.1.1  在质量反馈区以外发布质量投诉信息。质量投诉信息包括：反馈、投诉车辆硬件问题，以及反馈、投诉4S经销商、厂商或服务商的服务问题

          4.5.2  吵完还是朋友论坛

               4.5.2.1  在论坛内引发车友争议的主帖内容，且未违反删帖或禁言规范

                    4.5.2.1.1  发布的内容导致论坛大量车友的反感；

                    4.5.2.1.2  发布的内容属于挑衅、讽刺论坛车友以及其他车系论坛；

                    4.5.2.1.3  发布的内容引发回帖内的车友与帖子发布人产生骂战，引发回复此帖的用户间产生骂战

3.‘恶意’包含的以下内容和处理标准，以下内容第一次删除；第二次删除并酌情对帐号进行禁止发帖和回复的处理。

    3.1  攻击言论，

         3.1.1  含侮辱、辱骂等攻击性的言论（不仅限发表的言论，包括含注册用户名中有侮辱谩骂成分）

         3.1.2  含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作（例如竖中指、大拇指朝下）

         3.1.3对某地域（地区）发表含有歧视或攻击性的言论

    3.2  恶意发布

         3.2.1  同一个ID在同一论坛内发布主题相同的内容（包括主帖和回帖）

    3.3 隐私

         3.3.1  个人隐私事件，主流媒体未报道的（如新浪，腾讯，网易，搜狐，新华网）。

         3.3.2  肖像，肖像本人提出删除申请。

         3.3.3  以下隐私内容予以删除：联系电话、家庭、学习及办公地址、QQ号、MSN等互联网聊天工具的账号、上网/注册、发布信息所使用的IP地址、身份证（号）、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额（以上含文字、图片和视频）。

         3.3.4  “骚扰”包含的以下内容和处理标准

                 3.3.4.1  骚扰他人，对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。

4.‘违规’包含违反国家政策法规和违反汽车之家论坛相关规定的情况。

     4.1  违法，违反国家法律法规。以下内容发现一次，账号就会被永久禁止发帖和回复

          4.1.1  二手车诈骗、盗版杀毒软件、代开发票、违禁药物、考题答案、贩卖赌博机、股票基金、淫秽信息（提供性服务）、宣扬邪教组织、反党、反政府等言论

     4.2  论坛相关规定（一），以下内容发现第一次删除，第二次删除并酌情对帐号进行禁止发帖和回复的处理

          4.2.1  非汽车之家官方发布或授权认可的含有商家（个人）联系方式并包含商品信息的，联系方式包含QQ、电话、网址、二维码和通讯软件地址及加关注、私信我等主动和用户取得联系的描述。形式包含用户名、私信、主帖、回复、签名、头像、图片、视频。

          4.2.2  非汽车之家官方发布或授权认可的活动招募。

          4.2.3  非认证车主发布的求购、转让汽车零部件或整车的信息（和认证车系无关的禁止发布）。

          4.2.4  非汽车之家官方许可的商品团购信息。

          4.2.5  引起社会不安的言论（比如油价涨跌、自然灾害）。以新华网CCTV等官方一类媒体信息播报为准。（如在新华网等未有报道之前，视为违规）。

          4.2.6  发布未经版主或管理员许可的QQ群信息。

          4.2.7  任何未经汽车之家官方许可的募捐行为。

          4.2.8  时政类新闻、含对国家领导人及政府组织。（原因：此类内容超出汽车之家ICP许可证范围。有被吊销营业执照，甚至有关闭网站的风险）

          4.2.9  公共平台上发布意图以危险方式危及社会公共安全的文字、图片、视频（如袭警、妨碍政府或执法机关办公、打砸抢烧等行为）

          4.2.10  发布色情图片，视频，截图，文字，网址（露点或者着装过于暴露）。

          4.2.11  血腥、暴力，引人视觉反应强烈或心理不安的内容。

          4.2.12  侵犯他人知识产权（如：盗版软件、电影、GPS导航软件下载等）

          4.2.13  发布维权招募帖

          4.2.14  使用发帖机或者其他软件发帖或回帖

          4.2.15  禁止讨论汽车之家内部工作相关内容

   4.3  论坛相关规定（二）以下内容只删除图片

          4.3.1  影响安全驾驶的行为照片（比如：安全带卡扣，未系安全带）

          4.3.2  主帖文字部分不违规，仅删除个别违规图片。（图片涉及个人隐私、商业机密或准色情内容）

          4.3.3  发帖人本人要求删除（站内短信）

   4.4  特殊论坛规范（一），以下内容只删除主帖、特定回复或关闭回复，并且如没有举报方投诉不主动处理。如对投诉方提出的内容有异议论坛有义务联系用户核实，协调用户参考本规范第5条。

          4.4.1  因笔误或其它情况导致用户描述有错误的，按第5条规定协调用户处理。

          4.4.2  如事件警方已介入调查，且举报方可提供证明，在没有结果的情况下可关闭回复；待最终判决结果出来后，再作最终判断。

          4.4.3  发布内容已做结论性判断，且核实发布内容为不实信息（以下4.4.3-4.4.6均适用）

          4.4.4  未上市新车资料

                 4.4.4.1  翻拍资料（图片/截图）

                 4.4.4.2  对未上市新车描述中含有定论性质的内容

          4.4.5  谍照车

                 4.4.5.1  在非公开场合拍摄的，工厂4S店内等明确禁止拍摄的场所。

          4.4.6  事故车

                 4.4.6.1  非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容。

          4.4.7  内部资料

                 4.4.7.1  内容中含有“内部培训、交流、传阅”或“禁止拍照”

                 4.4.7.2  通过非正常渠道获取

                      4.4.7.2.1  偷拍/偷录

                      4.4.7.2.2  内部通讯记录截图（如员工之间的邮件、QQ聊天记录等内部通讯工具）

                 4.4.7.3  需求方提供合理资料证明（如函件或资料的完整版）

          4.4.8  故障车

                 4.4.8.1  非发布人本人或直系亲属的车辆。

                 4.4.8.2  如故障原因尚不明确，对故障原因进行结论性判断的。

    4.5 特殊论坛规范（二）涉及质量投诉或争吵的帖子，将转移至相关区域

          4.5.1  质量反馈区

                 4.5.1.1  在质量反馈区以外发布质量投诉信息。质量投诉信息包括：反馈、投诉车辆硬件问题，以及反馈、投诉4S经销商、厂商或服务商的服务问题

          4.5.2  吵完还是朋友论坛

               4.5.2.1  在论坛内引发车友争议的主帖内容，且未违反删帖或禁言规范

                    4.5.2.1.1  发布的内容导致论坛大量车友的反感；

                    4.5.2.1.2  发布的内容属于挑衅、讽刺论坛车友以及其他车系论坛；

                    4.5.2.1.3  发布的内容引发回帖内的车友与帖子发布人产生骂战，引发回复此帖的用户间产生骂战