第一次遇到轮胎扎破，胎压骤降至1.9的情况，一时间不知道怎么去处理。

看到屏幕提示的信息，仔细观察了钉子的位置，第一时间拨打了蔚来专线，不到十分钟，很快得到了工作人员的答复，能尽快赶过来给维修处理！

谢天谢地，对于一个女同志来讲，平时只开不研究，当车辆出现问题手足无措时，确实很头大！这时候有人能帮忙及时处理，真的是件非常幸福的事情！

下班高峰时段，一小时左右维修师傅抵达指定地点，特别专业的讲解并熟练的拆卸轮胎，这期间也对我的疑问都给予了很专业的讲解！！！！

言语间感受到了蔚来人对企业，对品牌，对同事，对领导的爱…也能深切感受到国产电车带给客户的好的体验和变化…感受到这个行业有了这样走在前端的品牌一定是必然的…@@！！

真的满满的正能量，都是从这位师傅的言语中，表情中真真切切的传递了出来，师傅也很健谈，单也没有耽误工作，手脚麻利的就补好了轮胎，安装好并且也矫正了胎压，还教了我很多日常开车需要注意的事项！！！

试问如果所有的国产汽车品牌都能做到这样，让国人开上为之骄傲的国车，技术过硬，服务永远跟随，不再是买后没人搭理的情况，成为这个行业的标杆，那我们也愿意做那个忠实的蔚来粉！！！！！！！！！！！

特别感谢今天来解决问题的师傅 @道服专员安好好 ，感受到了你的专业度，更看到了一份你发自内心的对蔚来的爱，我们这些终端用户真的也很开心！一个有温度的企业，一定少不了这样有爱的员工，给蔚来点赞！！！！！！！！！