本人车子购买于2013.11份，是北京现代朗动手动领先型车型。由于全款买车，4S店以各种理由合格证迟迟未给，导致车子上牌托了1个多月。行驶证日期2013.12.20日，3月份的时候3000多公里在4S店做的首保，车子平时使用的时候没有任何问题，但是就在2014.5.19日（6200多公里），早上上班正常启动车子，车子打着火以后，自己熄火了，然后再启动就启动不了，没办法急着上班，就打的去公司，等下午找4S的师傅过来看了下车子，4S店的师傅打开发动机盖看了又摆弄了几下以后还是没把车子打着，然后就说车子要拖到店里检查。后来我跟着师傅一起去了4S店，里面的师傅用了化油器喷在节气门上把车子启动了，但是发动机抖动特别厉害，而且还站不住火，后来又把汽油抽了点出来看看，但是汽油的原因已经排除了。维修技师说是因为正时链条脱齿，导致气缸把气门给顶了！需要大修发动机！后来致电厂家400电话，厂家给出的答复是需要对发动机进行拆解，找出具体原因，而且也超出了更换全新发动机的时限（购车之日起3个月或者3000公里之内，先到为准），意思就是发动机只能大修。可是我想说，刚买了不到半年的车，才6000公里，就要拆解发动机，而且4S店也没给出正式答复，是给我换车还是更换全新的发动机，所以到现在我也没同意4S店对车子发动机进行拆解，车子也被4S店拖在门口。已经连续打5天电话给厂家，到4S店，4S店的工作人员说车子情况已经上报给厂家了，但是厂家没办法更换新车，也没办法更换全新发动机，要进行维修处理。说都是按照新3包法来做的。我想问问我现在该怎么办？？
2014.6.8上午车辆推进车间进行拆解
2014.6.8 14:00 发动机从车上被抬下来 心疼···
来看看这正时链条有没有问题，气门反正是坏了！
车友非要看钥匙，有啥意义呢？我连购车发票也给你看！不就是没有认证嘛！这是家里的备用钥匙，还有一把在4S店。
图片已删除
2014.6.9 上午9:00
到4S店，找到了问题所在！有根弹簧断了...所以没上来~
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xxjt520 2014-6-6 13:19:00 发表在 主楼
本人车子购买于2013.11份，是北京现代朗动手动领先型车型。由于全款买车，4S店以各种理由合格证迟迟未给，导致车子上牌托了1个多月。行驶证日期2013.12.20日，3月份的时候3000多公里在4S店做的首保，车子平时使用的时候没有任何问题，但是就在2014.5.19日（6200多公里），早上上班正常启动车子，车子打着火以后，自己熄火了，然后再启动就启动不了，没办法急着上班，就打的去公司，等下午找4S的师傅过来看了下车子，4S店的师傅打开发动机盖看了又摆弄了几下以后还是没把车子打着，然后就说车子要拖到店里检查。后来我跟着师傅一起去了4S店，里面的师傅用了化油器喷在节气门上把车子启动了，但是发动机抖动特别厉害，而且还站不住火，后来又把...
3个月或者3000公里之内？
太夸张了吧...国外是五年耶！
正时链条脱齿，导致气缸把气门给顶了
都还没拆，怎知是这问题？
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aaronelantra 2014-6-6 13:24:35 发表在 地板
3个月或者3000公里之内？
太夸张了吧...国外是五年耶！
这是我致电400客服说的，这种说法简直就是坑爹！ -
aaronelantra 2014-6-6 13:24:35 发表在 地板
3个月或者3000公里之内？
太夸张了吧...国外是五年耶！
正时链条脱齿，导致气缸把气门给顶了
都还没拆，怎知是这问题？到4S店的时候，里面的维修技术尝试点火，发动机点不着火，他们拿着化油器清洗剂喷在节气门里面，勉强打着了，但是发动机就发出剧烈颤抖，并且里面还有很严重的撞击声，跟炸鞭炮似的！ -
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图片已删除
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aaronelantra 2014-6-6 13:57:46 发表在 12楼
原来如此...慘.....
说到质量保证：
国外：新车有限保固 5年60,000哩，动力系统有限保固 10年100,000哩！
我们这儿严重缩水：3年不限里程，或 4?5年内 "六大系统"（[引擎] [变速箱] [燃油]...）不限里程！
你们那儿：3个月或者3000公里之内....
真假啊....???
这算啥....北京现代的400客服他们说要想发动机换新，就必须的3个月或3000公里，超过时间或是公里数就只能修！不能换 -
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aaronelantra 2014-6-6 14:21:08 发表在 17楼
那只好用修的
希望能修理妥当之所以放到现在还没处理好，就是因为的没同意修，必须得更换新的发动机总成！
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