我就想问问天津一汽的售后真的就这么难吗?
1 43 发布于 2017-05-25 01:47:00 只看楼主 热门标准
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我是骏派D60自尊的车主。车子是15年9月15日在巴中的中国一汽提的,当时跟我同学一起买了两台自尊,同一天提的车。车子这一年多以来换了换了一对雾灯(进水起雾)。一个方向管柱,一个发动机支架。现在胎压监测又坏了几个月了。重点来了,现在讲讲他们的售后。前面讲的雾灯售后索赔还比较顺畅,大概一个月就给我索赔回来在本地换好了。方向管柱跟发动机支架我足足等了两个多月才换好,而且还是跑到300公里外的成都新都区(恒达信)去换的。来去的过路费油钱就花了我700块。就因为我买车的地方(巴中中国一汽)不是天津一汽的一级经销商,更没有售后的资质,它只是成都新都区(恒达信)的二级销售商。这我也认了,因为换管柱我听说确实需要专业的售后服务站用电脑从新做数据。现在我的胎压监测坏了三个月了,本地的这家中国一汽找成都新都区的这家4s店帮我索赔胎压监测。到现在成都新都区(恒达信)这家店也没有帮我申请索赔,理由就是巴中这家店没有售后资质。非要把车开到新都区去监测,然后才索赔。这样的话我监测加最后的换件要来回两趟新都。花费在1400左右,大家觉得我换一个几百块的胎压监测值得吗?我买车的这家本地的中国一汽是一汽奔腾,吉林一汽森雅的一级经销商及售后服务商。他们愿意帮我换胎压监测,现在就卡在配件索赔不回来。我打天津一汽的售后电话也反应了这个问题。也是迟迟不给我答复,找成都新都区的(恒达信)来搪塞我,还是老话巴中这家店没有天汽的售后资质。我就想问问车子有问题索赔售后有这么困难吗?就换个胎压监测有这么高的技术含量,非要我让我花1400跑成都去索赔更换吗?这样的车还能买?还好意思销售吗?我最后查了下天汽在整个四川就三家4s店。买这车真是把我坑惨了。

我的车



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最后编辑于2017-05-25 01:50:59
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