备胎维权成功,接下来说说流量和保养的事
1 297 发布于 2017-06-17 13:28:06 只看楼主 热门标准
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通过维权群里的车友将近两个月的不懈努力,备胎这件事长安已经告知4月28日及之前提车的车主可以申请更换备胎了,这可以算是长安认识到自身涉嫌虚假宣传的事实了吧?指定日期以后的车主估计是没办法更换了,不过可以去试试,没接到通知的车主赶紧打400电话去催吧,下面再说说另外两件事,对我们维权的车主进行投诉行为嗤之以鼻的朋友麻烦别继续看了,你们是土豪可以随意换车,但我不是,买它我是打算开满免费保养保修周期的。

①终身免费流量
这个大家都知道是怎么回事了,具体就不多说了,就算没设备用不了你也得兑现承诺给我们车主无限流量卡吧?能不能用不找你们,一句领导口误就算解释清楚了?那后面的大屏幕呢?不是也说了为用户提供,难道我们买到的是假的cs95?会后找搜狐汽车进行了说明,对不起我不看,我只知道跟我们车主对口的是4s店,他们就应该接到你们通知在我提车前告知我,可惜没有,我有搜狐汽车的截图,写的可是“为所有cs95用户提供终身免费流量”,所以这份不是官方正式说明不起任何作用,除非我们在提车前告知我们,我们签字确认才行。

②关于免费保养保修
这个问题说大不大说小不小,毕竟后期行车保养也是很重要的,发布会上说的是十年二十万公里免费保养保修,实际保修上面易损件除外,这个可以理解,但下面我记得有一条需要根据保养手册进行正常维保,否则好像是影响十年二十万公里免费保修这个,具体大家看看,协议不在身边,最大的问题在于保养,基础保养免费的好像就三样,其他都只是检查,需要更换就得自费,而且首保后是一万公里免费保养一次,这个就和保养手册互相冲突了,保养手册说的是一万公里或者半年,意思很明白了,后期没有这个免费保养政策的就得经常去保养,毕竟可以收钱,前期免费的就是保养的越少越好,最好就去个几次最好了,这个肯定不合理,还有就是机油,之前400还会说是全合成机油,现在绝口不提这个,4s一般免费的就是蓝壳和嘉护,这两个当然可以跑到一万公里才换了,问题是这样对发动机真的没影响吗?厂家建议好像都是7500吧?400电话里也说过没到一万公里的就得自费进行保养,这个还谈什么十年二十万公里免费保养?不是不接受车主服务协议,只不过机油是不是可以免费用好点的呢?那样车主用起来也放心,不是吗?这点钱长安出不起?

说了这么多了,大家也看烦了,就不多说了,cs95是部好车,我承认,但也希望作为国企,作为国家品牌计划里的一员,能履行好自己的义务,兑现自己做出来的承诺吧,幸亏长安是在天朝,而且是天朝国企,要是出了国,你认为一句“口误”就算解决问题了?想都别想,只会收到罚单而已,而且能数额很大的,所以说奉劝长安公司的领导们好好反省下,积极处理好我们车主的问题才是真的,别一天到晚把心思放在“说大话,说空话,说谎话”上。

其他不在乎的车友勿喷哈水军还是别来了,我怕你们了,目前已经在某汽车质量网上进行了投诉,也在全国12315平台进行了投诉,处不处理是你们的事,反正不影响我用车,想维权的也可以去某网进行质量投诉或者私信我,互相交流学习下。

最后编辑于2017-06-22 20:44:53
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