13年买的2.3豪华，今年五六月份开始感觉怠速时感觉抖动起来。一开始非常轻微，现在则是非常明显的震动。论坛上了解到十有八九是机脚胶的问题，于是10月中旬去了趟附近的4S店，让看看是不是右前机脚胶的问题。
技师压根没看机脚胶，试驾了一下，说应该不是机脚胶的问题。然后接电脑检测，末了拿了张打印的检测报告单，说是进气歧管和缸内积碳，建议清洗。
当然不洗。但当时也相信了不是机脚胶的问题，还以为真是积碳严重（2.3确实容易积碳），想着4S贵，我找个靠谱的修车厂给清洗下。
前几天自己拿手机伸进发动机舱拍了右前机脚胶的橡胶部分，发现跟论坛上几个换机脚胶的朋友的情况差不多，橡胶已经很薄了。发了个贴把照片贴上来，几个朋友也认为该换了。
但是怕4S不承认是机脚胶问题不让索赔，于是前天下午打了长安福特的客服电话。一个妹子接的。我就说了我的车的情况，说我自己检查了机脚胶后非常确定是这个问题，但之前去4S店，对方压根没检查，就让我洗积碳，我认为对方是故意想让我多消费，问她该怎么处理，妹子说这个要按4S的意见来处理。。。我无语，然后她很积极的说感谢您的来电再见，我赶紧说等等等等然后问她说我的变速箱到底要不要换油，说明书上只说要检查液面没说要换，但4S建议我8万换一次，妹子说4万就要换，我很奇怪，又重复了一遍说明书上的说法，她就说那请您按照说明书的提示操作感谢您的来电再见，我又赶紧说等等等等，火花塞的热值是多少我想买别的品牌的来换，妹子说请您按照说明书的提示操作感谢您的来电再见嘟嘟嘟嘟嘟嘟。
我怒了，重播。这回是个男的客服。我就说麻烦帮我查一下我这个号码刚才打客服电话时接电话的工作人员工号多少，小伙子问先生您是要找上一位给您服务的客服人员吗？请稍等，我查一下然后帮您转接。我说谢谢你，不过不用转接，我是要投诉那位工作人员。然后投诉了那妹子态度高冷不耐烦挂电话不专业乱回答。对方说好的先生我已经记录，3个工作日会给您反馈，请问还有什么能帮您的吗？我就把问之前那妹子的事儿又说了一遍。对方沉吟了一下后说那我也按您投诉那家4S店来受理吧，然后我们会督促那家店来处理您的问题，否则我们会按照规定对他处罚。我说好的好的谢谢你。对方又说这个也会在3个工作日给您反馈，并且会给您解决方案。我道谢后就挂了电话。
然后昨天下午4S店的售后经理打电话来道歉，又请我有空去他们店再看看。我说好的
今天上午又接到长安福特马自达客户关系中心的电话，问4S店联系过我没有。我说联系过了，对方说他们应该会给我解决方案，如果我不满意可以再联系他们。我投诉的女客服他们也查到了，会扣钱。
中午又接到4S店客服电话，请我近期去一下。

于是今天下午提早下班，过去了。
直接找了昨天给我打电话的售后经理。他找来个技师看了下，然后说先换一个看看有没有改善。有改善就帮我索赔。
然后我就去休息处了。售后经理陪着我，还向我推销延保。我想到以前在两家4S店问过能不能刷日行灯常亮（包括这一家），都说不能刷。就又问了。售后经理马上拿起对讲机问一个技师能不能刷。技师说可以。我说帮我刷一下。那边就直接通知技师了。
半个小时左右就好了。
坐进去果然又非常大的改善。怠速时不震动了，也安静了很多。
原厂日行灯那脑残的设置（打开示廓灯时日行灯亮）也终于成了发动自动常亮，开灯自动灭的正常设置。感觉这日行灯浪费了两年。不过今后总算是不用当摆设了。

对贱人确实不用客气。坑人的店和吊B的客服，就是要投诉。不投诉，4S店才不会这么殷勤。当然，得饶人处且饶人，投诉了之后，4S店对我有求必应，我也对他们客客气气。

顺便问下各位朋友，不开空调的时候没啥震动了，但开空调时怠速的震动也挺明显，比新车开空调时要明显。请问这个有办法吗？是不是还要换另外两个机脚胶？