关于变速箱支架螺丝断裂问题,我发现问题是进店给车辆更换碳罐的时候发现的。当时车辆在举升机上面,我就从车头到车尾看了下 在发动机护板里面发现一颗螺丝,不知道是哪里断掉的 检查了一正。才发现是变速箱支架上面的螺丝,为了不影响我驾驶车辆 给我把剩下的两个螺丝加紧了。让我等厂家的答复
过了大约一个多礼拜,服务站的工作人员打来电话告诉我说需要更换变速箱支架,让我有时间去更换。
我过了两天去服务站更换,结果让我大吃一惊 支架已经断掉了。然后给我拿来新的支架换上 我就问了下中间的那个断裂在变速箱上那个螺丝怎么处理,说的是想办法给我取出来 后来就没有后来了
让我等结果看是索赔还是自费。 我就想不明白了 支架都索赔了,为什么断掉得螺丝得自己自费维修。工作人员告诉我的螺丝有打胶的痕迹
当时我就想不明白了,我的变速箱又没有维修过 哪来的胶? 说我的发动机拆过 肯定也拆过支架螺丝 我解释了完全没有的事。 就算去年10月份出过一次事故,也是在4S店维修的。拆装发动机的时候我都在场,根本没有动过变速箱支架上面的3个螺丝。现在支架上面只有两颗螺丝 到现在给我的解释是发动机动过,就不给赔?我就想不明白了 说我发动机拆过 而且变速箱支架螺丝上有胶就不能赔。 我现在这个心情
从来都没有拆过的螺丝却说拆过,还打过胶。我需要一个解释 奇瑞厂家。
就是这中间那个螺丝原来的位置。