本人2015年12月7号购车,地点重庆悦众4S,配置:2015款330豪华,上户日期:2016年1月5号,总计花费21万9千左右。
至使用日期起,一直庆幸没啥大问题,唯有天窗一直存在异响,机油盖少许漏油,结果使用至今一年零4个月,就在那晴空万里无云之日,当空一个霹雳,突然就给我来了一个变速箱故障,以为是自己操作有问题,立马重启车,结果行驶了200米,又出现故障,显示为变速箱,继续行驶20米,档位升至2档,怎么也不动了,转为手动,也无法升档或降档,无效,被迫靠边,熄火等待救援,大约1个小,重庆永川百事达华恒4S售后总监及维修工到达现场,对车辆进行了电脑读码,答复我为电子元件故障,立即进行了清理,,后进行了3公里的试车,,未出现同一问题,交付我手中,还是不放心,要求4S对有问题的元件进行更换,答复为首次出现为偶发性事故,,不能进行更换。我也只有在万分惊恐的情况下继续进行使用,在与售后总监聊天中得知,2016年以前的凌渡都有各种变速箱等问题,新出的就不存在,我在想,厂家是不是该对反馈上去的这些老款车进行召回处理这些常发问题呢?各位看官给点意见,好对同款车主一个交代。