2018年春节后，车在原地怠速时，经常可以听到不正常的异响，去4S店检查，“技师”反馈声音正常。截止3月28日前车辆一直存在怠速异响，油耗增加。3月28日再次去4S店进行检查，检查过程中技师也确认怠速时存在异响，决定拆开发动机进行检测，其在检测过程中发现活塞裙与发动机缸体出现不正常磨损（刚刚开了2年车，行驶了4万多一点的），与其多次协商后决定更换发动机活塞与缸体等部件。接下来就是漫长的等待时间，维修期间4S店没有一个工作人员主动联系过我维修进度。一周后和4S店联系告知无货，需要重新订货。。。期间也未提及代驾车的事情，就这样等待了15天之后，经过反复多次和4S店及上汽售后沟通后，配件才到4S店，其在未征得我的同意下，私自将其组装上车。询问有何可以证明维修合格的证明，工作人员支支吾吾，无法提供有效的维修凭证，现车辆还在4S店内。。。