12年10月份买的福特新福克斯。买来就一直觉得变速器有点问题，换挡有抖动。4S店测试之后说抖动在正常范围内。最近遇上堵车就频繁出现变速箱过热要求停车。更是出现打不燃火，档位混乱，S档无法挂档等情况。。本月3号就交给4S店做检查，说是变速器的电脑板坏了，需要更换。

       由于国庆节自己要出门游玩，就把车放在4S店让他们修好了打电话。结果直到13号回来都没有接到4S店的电话。打过去问那边回复是厂家还没有寄过来。当时我就纳闷了，重庆的长安福特都是本地厂家，根本不存在会寄很久的问题。当我质疑的时候，他们又说零件是进口的需要外地发货过来，但是现在厂家缺货。问什么时候到货也无法给出一个准确的回答。

      直到今天，时间已经过了18天，福特4S店依然没有给出能修理好的时间范围。问到那这段时间是否有代步补偿的时候，他们告知该车是在新三包法之前买的，没有补偿，不享受现有三包法的保障。现在关键的问题是到底什么时候可以修好？福特无法给出一个准确的答复。难道就让车主无休止的等待下去？？？而且对于这种情况也完全没有任何补偿？？？