我们是在五一劳动节南通体育会展中心上定的车。之前对比过很几家4s店,都看的是别克威朗,之前也跟南通文峰别克销售人员联系了有一段时间,购买前态度很好,五一定了车后销售态度发生了变化。买车时跟我们说首付和贷款都弄好后过两三天就可以提车了,结果都弄好后就一直拖我们提车时间,直到发了红包才让我们提车,12号让我们提车。提车那天也没让我们试驾,签了确认单后就让我们开出去给车加油,加了油我们又回文峰别克4s店把身份证给销售说弄个什么东西,在等的过程中,我们发现引擎盖边缘有翘漆现象,他们技术人员看了后就走了,他们经理和总监还有那个销售都说车开出了大门就跟他们没关系了。尤其是那个总监说话语气很不好,搞得好像我们在他们那里买了车就得被他们牵着走的意思。问他们要2次免费保养,他们说我狮子大开口。狮子大开口这几个字是原话,我真无法想象这是服务行业人员说的话,还是个总监!然后我们拒绝提车,把车停在4s店门口,他们说车被划了或者是怎么了不管他们屁事。直到上牌照前有些问题要咨询那个销售都一副爱理不理的态度。前几天给上汽电话投诉,客服几天都没给出结果。今天别克打了回访电话,我把事情原委都说了,结果那个销售就微信找我,她火气很大。今天晚上南通下大雨,我去看了下车,发现原先翘漆的地方已经掉漆了,丑爆了,新车啊!销售买前和买后态度360度变化,真是丢了服务行业的脸,更是把文峰这个南通老牌子的脸丢光了。买个车受一肚子气,以后谁还会愿意去他们那里买车!前两张车的图片是在4s店拍的