“小Q你永远记住,开车,是手握生死线,脚踏鬼门关。路上小心!”
这是俺们驾校马总教练恭喜我拿驾照时,把驾照交到我手里后,紧接着说的话。
但是,那句老话说的好,长在河边走,哪有不湿鞋。人在江湖飘,哪能不挨刀。驾校开的再多,安全教育搞的再普遍,也换不来路上所有交通参与者都时时刻刻遵守规则。无论你是行人、电电、私家车、出租车、公交车还有奇葩老年代步车,都要留意,处处小心。但有时候对方或者自己一个小的不注意,刮了蹭了,都是很常有的事。
遇到交通事故怎么办?遇到对方又是个老油条耍无赖,又怎么办?笔者就亲身经历的一起小型交通事故,跟大家分享一下完整的处理流程和维权经历。希望对大家有用。
事故发生时间是在去年的12月,事故不大,但因遇到老赖,其善后过程真是九曲十八弯。当初事故原因就是他不遵守规则,而在之后在交涉中,发现这个人就是习惯任性,就不给我按照规则来。大家来看看我是怎么应付这种任性哥。
首先还原事故发生过程如下:
那天下午两点多,我带着儿子开车出门,本计划利用周末和儿子去游泳馆享受“爸爸去哪儿”一样的亲子时光,然而,总共7公里的路程,却没想到,刚出小区门口走了5分钟都不到,就发生了事故。
大家来看叮叮拍记录下的视频的截图。
然而,奇葩司机的奇葩行为从下面就开始了。
我直觉认为他从后视镜应该注意到我的到来了,且会按照交通规则,避让我所在车道车辆,于是选择继续前行,且目测也是可以安全通过这个“卡口”的。
可是千不该万不该,随后的一两秒,自己也疏忽大意了。我视线下移,看了一眼地图导航界面。没再注意那信球随后的毫无章法的轨迹,这是我自身应该检讨的地方。这就印证了前文那句话,虽然你遵守规则,但不能保证所有人都遵守规则。防御性驾驶很有必要。
像这种变道且连转向灯都不打,你真搞不清他是要变道,还是不要变道。
这里要特别提醒一下大家几点,像这样的剐蹭事故,大家如果碰到,下车要:
1.二话不说,先前后左右进行拍照,多拍几张。一是假若后面选择报警,交警会找你要。二是可以赶紧发给4S理赔专员,先大致定损。
别以为这很简单,照片没拍好,可能会影响到责任的认定和理赔,警察都帮不了你。行车记录仪由于角度的原因也不一定能完全说明事故情况,这5张照片一定要拍,举例说明如下:
①全景照:车头及车尾(两张)
②中心照:车身左右两侧(两张)
③细目照:视现场情况(至少一张,建议多拍,各种细节)
现场细节主要包括碰撞点、刹车痕迹、散落物等。拍摄碰撞点需要对碰撞点局部放大进行拍摄,照片一定要清晰!切记要能看清楚碰撞的深度,或划痕的长度等,以便交警了解事故以及定损;
拍摄刹车痕迹要清晰记录停车的位置和刹车痕迹的长度,这能说明车辆在事故中的行车轨迹,对于事故处理有决定性作用。车辆碰撞后会在路面形成散落物,比如泥土、漆片等等,拍摄散落物能准确反映事故发生时的瞬间情况,但要注意拍摄时要能反映散落物的相对位置,要有参照物。
2.不是人命关天或重大财产损失,先尽快将车辆移至不影响交通的路边,如果没有停车位一定要停路边,需打开双闪,车后放置三角标。这是规范动作,尤其是最后决定要报警察来划分责任前,一定要这样,如不然,警察见到,就会扣分罚款。
3.平心静气和对方沟通,不要讨论事故起因,不要说对方哪哪不对,因为十有八九会吵,带来不必要麻烦。很简单,你就模拟交警来判,只针对责任划分问题。如能与对方针对责任划分取得一致,就打电话找4S大致估价,尽量用现金解决问题,然后让最后实际有损失方找保险去报,尽快就近到快速理赔中心申报赔付。(当然也可选择不报,看钱多钱少,划不划算)。
以下几个简单的责任划分原则和简图,在你与对方陈述时,可能用的到:
3.如果双方对责任划分认知不统一,也是很正常的事情,记得,没有必要有任何情绪波动,没有必要有任何语言冲突。对责任认定都不能统一,啥也别说,只能报警。
打122报警后不久,就会有警察打你手机联系你确认地点,一般大概几十分钟交警就会到来确认责任归属。这时记得即使是对方全责,自己无责,也要给自己保险也打个电话并且自始自终不要同意保险撤销报案,后面在遇到对方据不执行时,可能有用。(保险公司理赔都相当奸诈,无论怎么花言巧语,不要撤销自己的理赔报案)。
在我遇到的这次事故中,对方应付全部责任,是相当明显。
而刚下车时,对方车主就开始强调是我撞的他,他说他的车没有启动,是停在那里,所以是我的全责。
好,心里一紧,碰上傻X无赖了,青天白日说谎话。我一句话都不搭理他,指了指行车记录仪。他又改口说,他占30%责任,说让我给他2000块,各自走了吧。我没有与他进行任何讨论,对着他和他车牌号,拍了几张照片。就说了几个字:让交警来判责任。
中途他一直跟我商量,不然就各修各的,各自走人。还说这是我走运,碰到他心软拉,否则就警察来了要我赔5000元,什么的,好像我直接走了,还占到便宜一样,我一直沉默,均未理会。
交警到来后,给出的《交通事故责任认定书》上也如我所想一样,“刘某驾驶车辆变道未确保安全,负全部责任,Q无责任。”
此时,如果你认为一切都明了了,该结束了,那你就大错特错了。其实,好戏才刚刚开始。对方这个刘姓开封人士,开始耍出他的各种诬赖招数了。
他开始与交警争辩,拒绝在《责任认定书》上面签字。交警办法多的是,直接讲:那托车,到队里再判,但托车费每车3000元要让他出。他这才签了字。双方签完字,交警发给每人一张《认定书》,交警工作至此结束。
这张认定书,非常重要!随后,因为对方要先报保险,我就一同去快速理赔定损,我车1500,他车3100!完美胜出!
但因为对方车主赌气一直赖着不肯给我钱,一副无赖嘴脸,而我也没有权力制裁他,也无权力扣他证件。只有让他先走,留作后面协商。
实际上你可以选择信任他,同意他拿到理赔款后再支付你。但凭我对这个人之前的表现的判断,以及他的长相,我宁可麻烦一点,但绝不信任他!在对方保险公司的协同下,提供无赖的证件留作备用。
接下来,就是我想方设法向对方索取赔偿金的艰难过程。要知道交警的工作到此结束,我与对方的关系实际上是一种民事拖欠关系。按理论,对方若据不履行赔偿责任,我是只能向法院起诉的。但是,在中国,都知道。整个法律体系还不是那么完善,实际上法院的人民公仆不是你想使唤就使唤。因为这1500元打鸡毛蒜皮打官司,会成为滑稽剧。
处理这样的问题,通常有两种方式,一是通过自己的保险公司,走“代为求偿”,也就是你的保险公司先赔付你,然后你的保险公司再向对方及对方保险公司索赔。还有就是去对方保险公司走“保险理赔款权益转让”,也就是让对方保险公司直接赔给你,但这需要签三方协议,需要对方和你一同到其公司柜台签署。
但是这家伙,一点责任都不负,一点义务都不承担,一点规矩都不遵守。
最后真是没办法,过了整整两周时间,我只能用特殊办法,也是有点气愤,也是有点要跟坏蛋斗争到底,争那么一口气的意思。我设了一计,忽悠他说相信他,说要给他发票,约见面。我专门找了一天时间,约了个魁梧的朋友,先藏在见面地附近。在他单位楼下等到他时,先让他上车抽烟。刚开始他也是一副无所谓的样子。直到魁梧朋友也上车,三言两语,他就软了(但是绝对没有威胁,只是劝说,但带点训斥语气)。因确实他钱包没带太多现金,他也直接同意立即办理保险理赔款转让协议,我们直接就去了他的保险公司了。(细节就不说了,呵呵。)
协议签完,我直接把发票给了他的报销公司。两天,钱就到账了。至此,整件事情才处理完毕。
希望以上经历,对各位能够成为经验。
在这里,也要点名表扬河南博润吉利汽车4S店的保险理赔专员小张,是他详细跟我说了应该走的流程,以及所有风险点。好小伙,态度认真,为客户着想!
最后,跟各位坛友特别强调的是,你在驾校学的交通规则的每一个字,都是用历史上千千万万的交通事故的献血书写出来的。千万不要抱侥幸心理,逞一时之快,图一时之方便,而无视规则。多看看有关于“防御性驾驶”的视频,多学习防御性驾驶技巧。记住,现实交通,不是电脑程式,要防所有无法预测的视觉死角以及无法预知的突发情况,随时要做应急准备。
愿天下所有人都能遵守交通规则,愿天下所有交通参与者平平安安。
郑州博越车友会666光芒神敬上。