此帖已被收录至论坛精选日报-车主有话说。更多精彩内容戳这里。
提车半年,跑了6500公里,一直想交个提车作业,提车那会刚好时间紧凑,提完车就回家过年了,过完年过来,车都2保了,就没写了,今天给大家扒一扒蓝鸟免费保养的事,第三次保养全程记录,容我慢慢道来!
3年10W公里免费保养,首保是过年从广东开回安徽,在老家4S店做的,基本就是常规检测一下;二保是从老家过年过来,在买车的4S店做的,2保给我换的是壳牌的全合成机油。
这是第三次保养了,4S店告知厂家赠送的不是这种全合成的油了,普通的矿物质油,二保的只是厂家给你体验一下,现在要换全合成得补差价,补240块!
在保养流程正式开始之前,我要先赞一下日产的售后问题处理响应。我不知道广大车友有没有在提车之后收到一个日产的汽车质量答卷,答卷有4次,每次会手机短信发链接给你,你点开链接回答里面的问题,每次提交答卷他们都会给你充值100或者50元话费作为奖励,我目前一共答了三次答卷,赠送了300块钱话费。答卷的内容就是关于蓝鸟这款车的实际使用中的一些情况和问题的调研。
在做第二份答卷的时候,里面就有关于车漆的平整和车各部件之间的缝隙均匀度的调研,我正好在一次洗车的时候发现我的左后车门里面有一块1MM左右的油漆黑点,以及我的后备箱盖左右缝隙有偏差,我就在答卷里写了这2个问题。想不到厂家会专门通知4S店联系我约时间过去检测(4S店通知是厂家检测车辆调研,我以为是群体性的,到了之后才知道是厂家派了油漆方面的工程师和钣金的工程师来专门检测我这台车),到了店里了解情况后有点受宠若惊,虽说是有点问题,但也都是小问题,想不到日产对于客户的售后服务还是很细致负责,我给个赞!
厂家的工程人员检测结束后,仔细测量了缝隙偏差,然后拍照登记,然后嘱咐4S店帮我调整好。4S店的那些售后顾问见到厂家的人跟见到祖宗一样,这中间有某种PY交易?
因为前面还有几台车在排队,我自然也就跟着等。正值饭点,先去4S店的食堂来了份员工餐,很寒酸,此处不多费口舌!接着就休息区等。
车辆的保养车间就在休息室隔壁,休息室跟车间之间是透明的玻璃墙,电影看到一半,我看到我的白鸟开进了车间,我赶忙冲到车间现场。
因为左侧的底部侧裙被石头刮了几个黑点,所以接下来要去补漆车间点个漆,点漆只是把黑色露底的地方用漆点一下,确保不生锈,对一些不显眼的位置可以这样处理,其他比较直观的地方或者大面积的不建议!
搞完这些,只要愉快的把车开过去洗一下,交完钱就可以开开心心回家了。刚刚把车开到洗车区,媳妇电话问我什么时候回,说朋友等我开黑呢。我说洗完车就回去了。可话没说完,悲剧就来了,是的,很悲的悲剧……
以上就是第三次保养的全过程了,总花费就是机油补的差价的钱240块。希望对一些新车主有所帮助吧,有些不对的地方也希望坛子里的大神帮忙指正!