有关保险赔付问题
9月28号我车子出了险掉进了沟里，到时保险公司来了现场观察后车子拉到4S店维修车子像除了变速箱以外的部件需要更换的保险公司都答应了，变速箱经4S店维修人员确定达到更换要求，但保险公司人员叫了外面修理厂的人过来说单独拆解更外面拿的的部件（我铁定不答应），问题是我放4S店修为什么要叫外修用外面拿来的部件，打了人保的投诉电话回复说给你修好就行（我肯定不行），前天打给保监会说登记了，具体我该怎么办我自己想法是要换变速箱总成，各位支个招
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