2014年6月8日在东风日产武汉开泰专营店以全款购买日产骐达小轿车一台，用于上下班代步。在2014年10月28日晚上18点45分，天气小雨，本人驾车带着朋友由武昌洪山路自西向东行驶至唐人曾酒店准备吃饭，在保安指引停车时，在车辆缓慢行驶过程中，车辆突然发生自燃，本人及朋友在酒店保安的协助下迅速离开，之后火势越来越大，最终发生爆炸。数分钟后119消防队赶到，扑灭大火。此时车身已烧毁50%以上。联系厂家救急电话一个多小时后，武汉开泰4S店只是派来道路救援将车拖走，也没派专人来进行现场确认。自燃车现在保管在武汉开泰专营店的停车场内。从购买车辆至发生自燃，仅仅四个多月，2500公里不到。且期间在指定东风日产4S店进行了两次保养，最后一次保养日期为2014年10月8日，距离自燃仅仅20天。本人从未更改过车辆电路及灯光、未加载任何安全隐患装置。总之买车时是什么样，自燃发生前就是什么样。购车时销售人员推荐的保险中没有自燃险，所以没有购买自燃险。

       当时车内还乘坐一朋友（孕妇）虽未发生人身伤亡，但车内的生活用品以及文件资料全部被烧毁。同时，本人因受过度惊吓，不得已向单位请假调养，朋友也因惊吓影响胎儿发育。去4S店交涉，说是主管不在，10月30日给予回复，但事发至今，没接到厂家任何联系，也没接4S店售后主管的电话。

       东风日产骐达小轿车存在如此重大安全隐患，差点害本人及朋友失去宝贵生命，精神伤害不可估量。鉴于车辆尚在保修期内，也符合国家产品质量三包规定，特要求东风日产武汉开泰专营店做出赔偿，退还全部车款以及、保险费、车辆购置税等等全部损失。

       希望与大家一起报道厂商这种损害消费者权力，不负责任的行为。同时也希望与大家一起分享维权的经验！！！