奇瑞3Xe"特来电"充电桩无法使用！
今年5月在车展直提3XE白色，，5月6日在我们小区楼下的”特来电“充电桩充电，准备带家人去郊游，插上插头后，充电桩显示EMS充电失败，我就奇怪了，旁边BYD的车还有其他牌子的车都在充电，我怎么充不了呢？我又试了一遍，还是不行！换过充电桩也行不通，这种情况只有两种可能：1.充电桩有问题！2.车有问题！
我直接向充电桩的厂家打了电话，询问这个情况的原因，得到的回复是：”我们的充电桩都是按照国标设计的，12V/24V都没问题，只要是国标，就没问题。“ 结合现场哪些充电的 秦，唐，E5，荣威EA5,充电货车，老年代步车，我觉得不是充电桩的问题。
下来我给4S电打了电话，反应了情况，4S店表示可以联系厂家技术员检测。5月12日，4S店来电话，可以来店处理了，于是驱车到达西安中同4S店，厂家技术员开了同款的3XE和我一起去”特来电“充电桩进行测试，结果也是两台车都无法充电,最后得到的回复是（真是太搞笑了）：”我们的电池属性就是这样，有的充电桩能用！有的不能用！“
意思是我买了车还要把全国的充电桩都试一遍，把能用的找出来！！我就醉了！别的车是车！EX3就是个挑食的小屁孩？
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我直接向充电桩的厂家打了电话，询问这个情况的原因，得到的回复是：”我们的充电桩都是按照国标设计的，12V/24V都没问题，只要是国标，就没问题。“ 结合现场哪些充电的 秦，唐，E5，荣威EA5,充电货车，老年代步车，我觉得不是充电桩的问题。
下来我给4S电打了电话，反应了情况，4S店表示可以联系厂家技术员检测。5月12日，4S店来电话，可以来店处理了，于是驱车到达西安中同4S店，厂家技术员开了同款的3XE和我一起去”特来电“充电桩进行测试，结果也是两台车都无法充电,最后得到的回复是（真是太搞笑了）：”我们的电池属性就是这样，有的充电桩能用！有的不能用！“
意思是我买了车还要把全国的充电桩都试一遍，把能用的找出来！！我就醉了！别的车是车！EX3就是个挑食的小屁孩？
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这是一个有灵魂且挑食是孩子
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奇瑞这次受考验了
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https://v.youku.com/v_show/id_null.html?x&sharefrom=android&sharekey=2b8043d45edc573011971d8e6c0fc9840
这个测试视频也是用的特来电充电可以的，是不是个别充电桩的事啊，讨论一下啊，因为我们这只有特来电，要是不能用就惨了啊
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jy02672327 2018/05/14 19:29:35 发表在 4楼
https://v.youku.com/v_show/id_null.html?x&sharefrom=android&sharekey=2b8043d45edc573011971d8e6c0fc9840这个测试视频也是用的特来电充电可以的，是不是个别充电桩的事啊，讨论一下啊，因为我们这只有特来电，要是不能用就惨了啊
有的充电站可以，有的充电站不行。但我就奇怪了，我带奇瑞售后和技术员去现场测试，帝豪EV BYD 荣威都在充啊，我给充电站打电话，说这个情况，当时那里充电点的司机都当了笑话了。
。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？ -
应该跟充电机协议有关系，可能升级下系统就好了，现在好多电桩都是新国标，老国标是2015，新国标是17还是18来着，我的蚂蚁之前有时候遇到新国标也充不了，后来厂家下发文件我去S店升级系统之后就好了，只不过新系统掉电有点快
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zhyq721103 2018/05/15 08:44:37 发表在 7楼
有的充电站可以，有的充电站不行。但我就奇怪了，我带奇瑞售后和技术员去现场测试，帝豪EV BYD 荣威都在充啊，我给充电站打电话，说这个情况，当时那里充电点的司机都当了笑话了。
。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？是呀，在城区还好点，万一出远门，就麻烦了 -
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不会吧，特来电我今天才充的，很好用啊，还能选3xe车型匹配。
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zhyq721103 2018/05/15 14:12:35 发表在 13楼
厂家技术员给的恢复是：“就这样！没办法”
厂家挺***啊，继续投诉不惯病，400投诉电话管用，厂家不急S店也急了
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奇瑞这次受考验了
。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？
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