2013年8月，迈腾1.8T豪华版提车，正常行驶，正常保养（大保养均在4S店），3年半行驶3.1万公里的车。
1月31日晚（年初四），内环路上正常行驶，突然EPC灯亮，最后自动锁定无法着车。幸亏春节期间路上车少，否则在内环路这样的快速公路会出事故。半夜拖车至4S店已是第二天凌晨。
2月1日早上到4S店，初步检测为驱动电机坏，建议更换。几天后到货更换后，仍无法着车。4S店多项检测后，建议拆解发动机。无奈，也只能同意。
2月7日，告知第三缸活塞打坏了，顶气门，判断为机油质量问题导致的，并且缸盖总成、连杆、正时链、水泵总成、进气歧管总成等一大堆零件更换（详见图片），报价39000元（含4500元工时费）。同时也给另一方案，建议更换全新发动机，报价37500元（含4500元工时费）。所有费用由车主承担。
对于4S店给出机油质量问题，经过多方专业咨询后表示质疑。机油均在正规实体店更换正品机油，绝无问题。国家也有明确法规指出，可以不在4S店更换。
多次沟通，4S店以已经出保，机油不在4S店更换为理由，大众不予受理，不承担任何责任。期间多次致电一汽大众400客服热线，均无任何反馈，一切石沉大海。
试问跑了3万公里的大众迈腾，发动机如此的核心部件，在毫无征兆下可以坏成这样？大众迈腾先进的EA888发动机只能跑3万公里就报废？一汽大众对消费者傲慢的态度，也难以理解。
现强烈抗议，车辆质量上存在严重问题！要求一汽大众和4S店承担责任！