之前看了论坛说锈穿可以索赔车架,联系厂家然后去4S没给上架子就说腐烂不严重,索赔不了车架,只能维修,还要等半年以上才能安排维修。然后我做了个登记就走了。
《如果遇到推脱情况,就要求上架拍照传厂家鉴定,如果还拒绝你,当面给厂家打电话核实。》
我是把去4s的详细过程在论坛上发布了,然后汽车之家工作人员帮我联系厂家,最后跟4s协商的结果是:我删除帖子,4s帮我除锈喷底盘装甲,更换左底坎和后轮上方的覆盖件。我接受了这个处理方案,因为能修好没必要非换车架不可,做了除锈防腐我觉得以后再腐烂也不会太严重。你以为这就完了?这才刚刚开始。。。
7月30日 更新
车放在4S店等待维修,我没事就往4S店跑,昨天没事就去看了看,正好在修我的车。当时说要等半个月配件来了才能修,心里还挺美这么快就修一半了。走近了仔细一看吓一跳!底坎哪是表皮腐烂啊!里面的边梁都烂没了!如果就这么把覆盖件换了,那不等同于开个没有车梁的车壳?就像人的骨头和皮肤都坏了,医生只把皮肤缝好,骨头烂没了。骨头起到支持的作用,不处理怎么可以?所以我当场就不让再继续维修了。然后找4S的工作人员,因负责我车子的工作人员休息了,第二天我跟他沟通,答应给我向厂家申请全车索赔车架。等明天周一定损员上班了帮我向厂家申请。现在只能坐等申请结果了。
幸好维修的时候我去S4让我撞到了,亲眼看到了边梁烂没了。不然我都不敢相信烂没了!如果没看见,覆盖件就这么装上,我还当好车开都不敢想以后会发生什么!幸好4S没先给我车内做除锈防腐,不然车喷了装甲防腐漆再想索赔车架厂家可就有理由拒绝了!索赔就会变得难上加难!
《但凡有从里往外的锈穿,里面几乎都是锈的非常严重!根本不是表面锈了那么简单!里面都已经烂没了!》
8月3日更新
经过了两天的等待,我给4s打电话询问到底是否索赔成功,负责这事的人告诉我成功了!经历了那么多坎坷,总算索赔到了!我感觉厂家对索赔车架没那么难。或许是我的比较严重吧。
4s说车架得一个多月能到,都安装好估计要四个月。说要换油液油封螺丝什么的,得2~3千块钱。我车子油液什么的都是一个月前新换的,冷却液和刹车油都买来还没换,他最终答应我给我使用原车油液,不过要签字,出现问题别找他们。
《更换车架最好是自己提前买好油水,滤芯等。》
我问换个保险杠多钱,4s告知我保险杠400多喷漆都下来800一个前杠。吓尿了!
我找了一家本地卖f0配件的店,基本所有配件都可以订到。如果配件坏了,4s又很黑就自己买然后拿去给装。螺丝胶垫什么的在黑也用不了多钱。 说实话有点怕,一个保险杠就吓到我了。。
17年8月31日 更新
今天下午给4s打电话询问情况,4s负责人告诉我车架今天下午刚刚到。等进一步安排拆装人员。中间出现需要换什么易损件会联系我。 告诉我预计还要2,3个月能换好。
17年9月23日 更新
打电话来更换车架让自费!油液花钱买4s店,卡扣胶400多块钱必须买4s店的。我全车油水都是新换的,后备箱还有新的油液,用我的然后还要花几百块钱买!总之列个几项都没有实际的配件更换,都是换车架必需品,要车主自己出钱买4s店的商品,自备都不行!索赔就是坑!