2014年7月买的大众朗逸，今年5月8号，买车的一年零10个月，开车去火车站送人，正常行驶的时候突然失控，导致汽车追尾了一辆宝马，下车检查后发现，汽车的左前轮处断了，导致爆胎，就像马跑着跑着前腿崴断了，这可是车啊！自动断轴！听都没听说过！幸亏这是在市区，车速不快，如果在高速公路上，一车人命就没了！好好的车，开着开着轮子掉了，什么情况？！！因为车子还在质保期，自动断轴又属于严重的质量问题，所以在事故发生后，第一时间联系了买车的4s店-菏泽众望大众4s店，与买车时的热情相比，出现这么严重质量问题后4s店居然百般抵赖，先说是因为可能在碰撞引起的断轴，因为车上有行车记录仪，路边也有商家的监控拍到，我们拿出证据后，4s店所谓的专业人员又说可能因为原来有过碰撞留下的隐患，后来又说可能是爆胎引起的，大家看下车子照片，如果是先爆胎，车轮廓肯定会严重磨损变形，怎么可能是完好的？！我多次拨打上海大众厂家的售后电话，厂家只是说给你带来不便很抱歉，再无后话。上海大众就这样欺骗和糊弄消费者吗，菏泽众望大众4s店胡搅蛮缠拒不承认质量问题，后来甚至无耻的提出走保险修好，再赔偿几千块钱误工费了事！这不是普通的质量问题，如果是在车速比较快的情况下，全车人性命不保，还会波及到旁边行驶的车辆，大家说，就算这车修好了，还能放心开吗？谁能拿自己和家人的性命开玩笑？！因为在质保期内，所以我们坚决要求换新车，或者按买车的价格折旧退款，不过分吧，菏泽众望大众4s店和上海大众厂家店大欺客，出现了质量问题不说怎么解决，反而百般抵赖，实在让消费者寒心啊！这样的车谁敢开？这样的售后谁敢买？这样的厂家谁能相信？到现在快一个月了，车还在4s店放着，没有任何说法，我们会投诉到底，让更多的人看到上海大众厂家的丑恶嘴脸！买车不是小事，是一个家庭几年的积蓄！有多少车祸是因为车子质量不过关，有多少生命因为这种无良厂家而白白失去，大家顶起来，让更多媒体和质量监督部门看到，维护消费者的合法权益！