2016年9月新够朗逸16自动舒适版小车，新车不到3000公里就epc故障灯亮起，车子抖动很厉害，后来直接无法启动，维修人员到现场无法解决问题，只好让拖车公司将车拖到4s店，而4s店拒给维修工单，问什么问题，也不详细告知，只说根据电脑检测，一一排除了，问他做了什么，他只说接触啊什么的，然后说车子没问题可以提车.11号提的车，16号再次出故障，同样的问题，而此次是看着4s店维修人员检测，发现其中有俩个杠不工作，维修人员同样未给维修工单，事后找他们要，他们是说没有，这次它们将12.34的火花塞对掉，告知没问题了，当天提车.心想这下应该解决了吧，可是19号车子再次出故障，同样的问题，开始怀疑车子质量问题，首保还没做就频繁出故障.于是只好来到提车的4s店，他们给出的理由是积碳太多，而积碳原因为油品不好，至此车子3300公里左右，一直加的是中石化95号油，对此车主是无法认同她们的观点，但无奈他们说如果不清理，故障解决不了，清理积碳费用由车主出，一直跟厂家.4s店交涉无果。只好买单，否则无法提车，于是22号提车走人。结果是24号车子再次出故障，26号再次进店，4s店对清洗积碳后问题没解决不给说法，这次将4个火花塞全换了，而且说没坏，于是车子问为何没坏要换，他们的解释是可能是火花塞的原因，而且拒绝将更换火花塞行为写入维修工单.至此，一个故障灯亮起问题已经修了4次.28号车子再出故障，31号再次进店，此次4s店要求将车留在店里，拒绝观看维修过程，说只有车主不在才修，对于新车频繁出故障，还不让观看维修过程，车主严重怀疑车子质量问题，以至于他们不敢让车主观看维修过程。整个维修经历，4s店拒绝给维修工单，厂家一直推脱问题。在无法确保车子质量没问题，车子安全的前提下让客户使用车，还说使用看看，无视客户安全，半个月左右时间，车子出现同一故障多次未解决，维修过程态度恶劣，严重影响了客户的工作，生活，而厂家，4s店却不给说法，至此车子还依然在故障状态，请问这样的新车还敢用吗，能开十万公里吗，谁来保障消费者的安全，保护消费者的权益，
求扩散，求转发，这种有质量的车居然还卖给消费者，新车都无法保证它的安全性能，谁还敢买车，车子抖动厉害，提速提不上去，还导致熄火无法起动，试想万一在高速上发生上，追尾了怎么办，谁来保证客户的安全，买车第一考虑的就是安全性能，这都无法保证，谁还敢购买，广大同胞们，为了你们的安全着想，请远离朗逸，远离大众！

买车不要找世荣，服务态度极其恶劣，尤其是服务经理

已经又过去俩天了，车子还在4s店，依旧检测中，一个故障检测了这么多次，这次又是两天时间都检测不出来吗？还说积碳又很多，试问19号不是才清理过的吗，清理完跑了还不到500公里，又有很多积碳，你是要告诉我清理无效吗，难道只有我的车这样，估计你们所谓的清理也是忽悠消费者的吧，反正客户看不到积碳，有与没有，都是你们说了算。可是我想问的是我的车才3000公里，出故障后又陆陆续续走了1000公里，要清理俩回积碳，一次几百块，?这样的车真心开不起，也不敢开，不知道下次什么时候又因为积碳无法启动，万一被追尾了谁来保障安全..修车还不让客户站旁边，这不是心里有鬼吗？一辆新车比二手车用的还更不让人安心，我为何要买新车呢。这并不单单是我一部车的问题，那天在店里遇到一个顾客，他的车也同样出现抖动，故障灯亮，也就跑了一万公里，这就是你们大众的质量吗？这样的车还不如国厂的，最起码人家服务好，而你们呢，不仅质量有问题，服务还差，真心让人无法对你们说满意.广大同胞们，生命诚可贵，时间价更高，若为健康好，远离大众跑，，身心俱疲，!

4s店再次来电，说积碳太多得清洗，上次洗完跑了还不到1000公里，上次是免拆清洗，这次说要拆开清洗，我一个新车又是清洗，又是更换火花塞的，还得拆，请问这是新车吗，保质期你暂且不收费，保质期后呢，费用谁出，这样的垃圾谁敢开

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大志0909
沙发 2017-01-01 20:19:25
哥们应该整到没脾气了吧，坚决要维权，支持你！
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Ethan305
板凳 2017-01-01 20:23:25
大志0909 2017/01/01 20:19:25 发表在 沙发
哥们应该整到没脾气了吧，坚决要维权，支持你！
是的，新车就出现这样的问题，实在不放心车子质量
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聪聪889
地板 2017-01-01 20:34:31
消协，媒体曝光，要求换车
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sunsmile_521
4楼 2017-01-01 20:39:28
朗逸92就够了 标号加的高汽油燃烧不充分是会造成积碳的  9295的油品质都是一样的 辛烷值不同 
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车如其人_2010
5楼 2017-01-01 21:24:24
朗逸这个车我开过一次同事的车，大概6万多公里的里程，启动的时候抖动相当明显，仪表盘上一直有个扳手的符号，我也没问是什么意思