长春国兴奥迪不作为!无视汽车安全!
1 21 发布于 2017-03-10 08:57:21 只看楼主 热门标准
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我车是13年奥迪A4L,我在八月份出险,在长春国兴奥迪4s修车,之后我是十月份做保养的时候才发现有漏机油情况,之后检查发现,我中缸磕掉了两个茬,我在八月份出险之后我从来没有磕到我的车辆底护板,我多次联系4s店售后,他们建议我去做第三次保险,说这个责任划分不明白,我听从了4s店的建议,做了第三次保险,但是由于磕的不是很严重,4s店说不行,修不了。我随后拨打很多次北京奥迪投诉电话,国兴奥迪回复也非常特别不积极,至今也没有给我一个说法。
2016年十月份我去店里沟通,售后经理查看后态度特别的不友好,态度及其蛮横,对我说要么你出险要么我找人给你焊上,大部分钱都是消费者承担,4s店只能承担的是一部分的拆解费,随后他们还在狡辩的说在这个期间,车辆可能借出去了或者自己磕碰到了,要么就是转向助力磕不到中缸,为他们的疏忽找了很多的借口。我说,即便是借出去了出现事故,我有保险,为什么要找4s店。他们还说,如果修完3至5天出现这种情况我们可以给你维修,我反问,如果3-5天出现这种情况,就不是你们的疏忽,是你们技术太不过关。
他们的处理的方式非常不积极,让我很是不理解,但是我又拿不出什么证据,只能哑巴吃黄连有理说不清呀。为什么时过半年的时候我才发这个帖子呢?因为才知道中缸漏油在高速行驶中可能会造成汽车的自燃,这是非常严重的安全隐患,奥迪一向以科技,安全为领先,但是这样的处理的方法和态度,是把顾客的安全为不顾。

基本已经是机油洗底护板了...


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