前天下午我行驶在红石路时一声巨响，我把车停在路边下去看，下护板被石头刮伤了，消声器被刮坏了，催化器被刮坏了，当时我就不知道怎么处理，也是下班时间，路上很堵车，交警也来让我把车马上开走，我一下想起了上次我去重庆博商做保养的时候，服务顾问给我留了一个名片，我给服务顾问打了电话，他们给我安排了维修技师现场救援，把车救援回了4S店，拆下来检查一看，催化器座子断了，需要换一个新的，现在4S店也没材料，可我今天有事呀，要去涪陵，当时我很着急，服务顾问小马说，姐你别着急，我们这边帮你想办法，第二天他们给我打电话说给我定紧急订单，今天上午就可以到了，我当时好高兴，还是自己品牌的4S店好呀，为我们客户着想，我很感谢他们。
这是我断的催化器，座了断了，底盘被刮伤了

断裂的总成，座了断了

这是我的车，我个人比较喜欢黑色，还好没有把油底壳撞破，

座子断了，好可怜哟


今天我10点就去4S店了，不过材料还没到，我朋友又在催，1点钟要下涪陵，要是上午到不了的话，就恼火了，我心急如焚，小马给我说，姐别着急，材料一到重庆我们马上叫人去给你拿，大概在11：40左右材料终于到重庆了，当时一听，我的心就掉下来了，终于放心了，12点30左右，车修好了，太感谢你们了，没有你们的帮忙，我的车今天肯定修不好，

重庆博商奇瑞的售后服务真好，我很感谢你们。