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比普通车更容易坏?你怕是对豪车有什么误解
1 3 发布于 2019-07-28 14:19:48 只看楼主 热门标准
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豪车比普通车更容易坏?这当然是误解了!
主流豪华车的质量,根据美国消费者报告Consumer Reports最新发布的最可靠汽车品牌排行榜,排名前10的品牌当中,5个就是豪华汽车品牌。
可以说,大部分的豪华车的品质控制比较稳定的,再差也差不到哪里去的。
那为什么总觉得豪华车更容易坏?
这个印象可能是四个原因造成的。



1、 豪华车能坏的零部件更多
首先,豪华车的配置更丰富,相对来说,能坏的地方也更多,通过心理学的放大效应,就带来了豪华车更容易坏的错觉了。


拿五菱宏光和奥迪A8举例子。车质网的统计,五菱宏光全部投诉当中,关于电子系统的投诉,只占总投诉的20.68%。奥迪A8关于电子系统投诉,占到了总投诉的42.85%。



2、高端定位提高用户期待
就像你买了奥迪车奔驰车,你对它的预期跟五菱宏光能一样吗? 
对产品有高预期的时候,最终给产品打出的评分,会显著低于实际水平。



3、 新科技、新功能,会产生新问题
豪华车作为车企的所谓的“面子工程”,往往会增加很多的 “黑科技”。
比如之前宝马7系的电吸门,是没有防夹功能的。除了会带来误夹断手指的这些问题以外,长时间夹住金属异物,还会烧毁门内电机,听起来是不是挺吓人?
普通车子就没有这种花里胡哨的功能,当然也就没有这种困扰了。有了新技术,有新功能,当然就会有新问题。所以说,这也是让豪华车更容易坏的原因之一。


4、 损坏后维修所需的金钱和时间成本更高
除此之外,豪华车容易坏的刻板印象和修理成本高也是很有关系的。这里说的修理成本,是除了维修费之外,时间成本也是很大的因素。


劳斯莱斯幻影更换翼子板,不算工时费,光换零件23万。零件还没有,还要到海外去调度,还要进货,好了,又要等1个月的时间。
根据精神交互作用的原理,车主朋友对这次损坏就会有更深的负面情绪。坏1次让人产生了坏N次的错觉,你说这感觉能爽吗?
综上,其实豪华车并不是比普通车容易坏,只是坏起来更让人糟心罢了。

  • 汽车维修
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