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体验奥迪官方Q5刹车异响解决方案，广大车友的福音（已更新）

1 354 发布于 2017-01-08 22:59:34 只看楼主修改帖子

2016年款Q5舒适型已经行驶了11000公里了，在使用过程中，奥迪Q5的操控性能、动力输出、内饰功能性和扎实的底盘功底让我深深的体会到了这款豪华中型SUV的过人之处，感叹自己当初从众多备选方案中分析比较之后作出的决策是何等的正确。

人无完人，车无万车，相信广大车友深受Q5刹车异响的困扰，明明是一款豪华车，硬是开出了侯宝林大师相声里说的那种除了车铃不响哪都向的意境。有的车友还打趣说，听到旁边驶过来的Q5有刹车异响水明买到了原装正品

元旦前，我终于抽出时间，驾车前往离我家最近的奥迪4S店，准备就刹车异响问题讨个说法。一进店，向服务顾问说明来意之后，人家针对这个问题已经轻车熟路，知道是通病，建议我把刹车片打磨或者更换改良型刹车片，保修期内刹车片打磨是免费的，但是如果免费更换改良型刹车片是有条件的。服务顾问告诉我，他们接到了奥迪厂家下达的通知，针对国产奥迪Q5刹车异响问题，在满足如下条件下可以进行免费更换——购买半年或行驶10000公里内，先到为准。我滴个龟龟，我的Q5与官方的更换标准就差一点点，我心想一定要跟4S争取一下，经过与服务顾问的软磨硬泡，他答应帮我试试申请保修，但是我要配合他们取证并发给厂家。取证分三个部分：1.拆下刹车片拍照 2.底盘拍照 3.给刹车异响录音。重要的事情说三遍！！！只有前刹车会异响！只有前刹车会异响！只有前刹车会异响！

开始拆卸前轮，4S的设备不得不说就是专业

由于每台车的防盗螺栓都是唯一的，连4S拆卸车轮时也要到后备箱去找原车的防盗螺栓套筒，车友们一定别把防盗螺栓套筒丢失

拆卸掉大叫之后的Q5，看到了前悬架和刹车系统的全貌

Q5前刹车系统特写

技师在松卡钳准备拆卸刹车片

拆掉刹车片的卡钳，看到那个圆柱形的物体了吗，那个就是卡钳里的活塞，咱的Q5是单活塞的

这就是拆下来的前车的两对儿刹车片，可以看到其中的一对儿中的一片带一根线束，是刹车片磨损到警报位置时报警用的

这张想给大家展示一下报警线束的末端上是一个类似铁丝的金属线，个人感觉是刹车片磨到报警位之后会与那根铁丝产生摩擦，生热以后通过线束传递温度信号，通过电路转化成相应的信号发给行车电脑，激发报警灯亮

4S的技师告诉我产生刹车异响的原因有两个，其中一个就是刹车片本身的材质，如图所示，大家可以看到原车的刹车片中存在较多的硬点

另外一个原因，就是如图中我指示的这个地方，这是刹车卡钳上在安装刹车片时的定位销，定位销与刹车片两侧的金属耳状结构是直接连接的，如果缺少润滑就会产生吱，吱的声音，特别是在车速较低带刹车滑行的时候

如图所示就是我刚才说的刹车片两侧的耳状物，直接扣在定位销上面

第一次去4S店，总算是找到了能够解决刹车异响的方法，完成了服务顾问的取证工作后我就回家等着通知。如果4S上报的保修申请得到奥迪厂家的批准，我就可以换装新的改良型刹车片了。功夫不负有心人，我终于在元旦假期之后的第二个工作日接到了4S的通知，让我尽快去安装新的刹车片

我会将安装新的刹车片的过程进行整理发给大家，所以未完待续

终于出差回来了，回到家里第一时间就想到为大家分享更换改进型刹车片的过程，感谢广大车友给予关注以及OnlyOne版主破格给予加精，我会再接再厉。废话不说，请大家继续关注接下来的精彩内容。

4S店这次保修服务的维修工单，为啥换个刹车片要70个工时，加上拆装轮胎要20个工时，要是自费维修真心贵啊，够黑的。

4S店维修师傅取来的改进型前刹车片的备件，这个是外包装。信息量很大，也请坛子里的专业人士帮助解毒如下信息，便于不能够享受保修的车友在外面更换时能够买到正确的备件。备件号：L4GD 698 151，厂家代码：6RT，厂家名称：曙光制动器（苏州）有限公司。这是为哪家制动器品牌代工的？？？

TMD，看到这张照片顿时感觉很坑爹，这盒子里的改进型刹车片居然是2016年3月21日生产的，我的车可是2016年3月28日生产的，那么问题来了。。。奥迪厂家明明有改进型的方案，为什么不在新车上就安装呢，偏偏等到出了问题才更换，而且并不是每个车主都能享受到这种免费的服务，一汽奥迪的客誉到哪里去了？还有一种可能就是难不成4S给我换的就是普通的刹车片，根本没有改进型一说？带着这个疑问，我深入对比了拆下来的旧件和这个“改进”货。

先看新旧刹车片的反面对比，上面两个是旧片，下面的是新件，恕我直言，完全看不出区别，貌似硬点更多啊

再来看正面，注意刹车片两侧的耳状物了吗，完全没有区别。可能有人会问怎么没有刹车磨损线束，其实刚才那个盒子里有一条新的，4S的师傅还没安装

这张就很清楚了吧，上面原车的是JURID品牌的，我百度了一下是美国霍尼韦尔旗下的两大刹车片品牌Bendix和JURID之一。看到这心里的疑虑靴微减轻了一些，不是跟原车一样的就好

再看下面的改进刹车片，32348978应该是零件号，NS335H是什么意思？品牌？型号？20161124是生产日期？怎么跟盒子上的不一样？别怪我问题多，这些不搞清楚如何还广大车友一个明白，一汽奥迪啊，你能不能说一次实话

一对儿刹车片中的另外一片，32348976是零件号，确定。左边同样是NS335H，神马意思呢？

带着这么多的疑问，结束了改进型刹车片的保修体验，在路上行驶异响确实是没有了，但是原车的刹车片在前5000公里的时候也是没有异响的，只能等5000公里以后再说。

返场小段：刚才百度了一下曙光制动器，原来这是日本的百年制动器制造厂家Akebono在中国的工厂，公司网站大家可以自行浏览（http://www.akebono-brake.com），看到英国的著名跑车品牌迈凯伦也使用这个牌子的刹车系统，很牛的样子。看来一汽奥迪的供应商管理出了问题，也许是为了降成本造成的产品质量下降吧，希望一汽奥迪还是能够以质量和品质作为企业的核心竞争力，不要让这个百年品牌在中国褪色。

最后编辑于2017-01-12 19:44:27

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