小弟90后一枚，只钟爱柴油车从小开大货，2017年8月突然中了江西老表的毒，果断提MUX3.0，心中虽有疑虑。但是无奈扛不住日本五十铃柴油机的魅力。小一年下来感觉MUX还是说得过去，动力空间方面真是够了，今年3月份到了保养日，于是到4S正常保养。正好赶上了店里做活动安装拖车钩，一直想装个拖车钩（家里有别的车，万一能用上？？），本着懒人不爱到处找配件的心态直接就稀里糊涂的在店家装了个拖车钩+拖车后支架。。。。虽然一直也没有用上。前阵子去外地出差，喝多了酒，开不了车了，同事帮忙把车停到了一个死胡同里（真是奇葩）。但是重点来了，这个中二少年熄火下车但是没有关车灯！车友应该知道这车是手动车灯第二天早上如期而至的没电了。。。。由于是死胡同，来对电瓶的车还进不去，两个人又推不动MUX。于是打起了拖车钩的心思，挂上钢丝绳，磕磕绊绊的把MUX拽了出来（都是老司机了，都会拖车，绳先直再给油。。。）

拖车过后正常用车，天天出差也没仔细检查过。直至今日，洗车的时候发现拖车钩有点歪斜，于是意识到了问题的严重性，果断到4S拆下来看看

很明显，支架的强度不够，而且焊接的质量也不行，虚焊很明显。和店里沟通，要求换新被拒，被拒原因是我自行拖车所致（拖车钩是干啥的？）师傅说这个支架，是防撞梁，不是用来拖车，并一口咬定没有质量问题，让我去做鉴定，这我就很害怕了，就这个强度，拖个车出来都断口了？？防撞？！防猪撞车？？！用来拖车的强度不够，不算质量问题？？
果断不干！这叫什么说法？！在店里安装正常使用的配件，出了问题就变成了另一种功能的配件？！？！协商了一下午，4S只答应掰回变形，然后重新焊接。。。。。。（滚，糊弄鬼呢？金属形变再掰回去还能有强度吗？），换新需要找配件供应商，配件供应负责人现在联系不上，让我回家等消息。真是醉了

就这个死皮赖脸的推卸责任的态度，真是够了。本来五十铃这个江西老表就不省心，本着五十铃信仰的执着踽踽前行。当然，更不省心的，还在后面的售后。具体是那家店，先不爆料了，反正日后不会再有消费了，积极解决，直面面对问题，这才是做生意，我多去做几次保养不是都赚回来了？这个账都算不明白，车能卖的好就怪了！看看明后天4S给什么答复，持续更新潜水多年头一次发帖子

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小弟感谢各位车友的出谋划策，刚看球回来，两牙真是悲催啊这球踢的！！！！

***这边只有一家江西五十铃服务站4S，在大东区长青街上，***五十铃  广新隆店

总体来说平心而论服务中规中矩，除了保养我总共去过4次，第一次是车内照明灯不亮了，直接换总成，第二次是后视镜调整按钮开关总成坏了（开了大大小小这么多年车，头一次听说这俩玩意坏的，公司这么多车包括货车，从金杯海狮到卡宴，A6，），第三次是后车牌装饰条固定卡扣断了，不明原因。第四次是A柱扶手卡扣断了，这个车的卡扣真是没有谁了已经，简直就是噩梦一样的存在。。。。，。
以上4次，到站免费维修更换。
我这个人不是那种占便宜的人，谁的问题就是谁的问题，把事情说清楚，我的问题我肯定自己出钱解决，不是我的问题，我也不会出一分钱。做什么事都不能耍赖，90后作为祖国的希望，得有自己的素质素养，

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2018.6.26中午

中午4S来电话，答应换新。反应非常之快
广新隆能做到迅速反应也是可以了。