7月16日在广西桂林看了沃尔沃XC90，试驾的是顶配版。顶配版的内饰皮质和纹理，老婆大人很喜欢，但是不喜欢7座。销售说除了宝华音响和发动机马力外，其他的没有太大的区别，就交了10000元定金，选择了智行豪华5座。签完合同后去看车，失望了，现车的智行豪华5座，皮质比顶配太不一样了，精致感、豪华感一落千丈，而且后排还没有独立空调，太失望了。感觉XC90内饰上感觉比自己的天籁内饰还差，太失望 了，马上回到4S店里要求退货。沟通后，4S店给我两个方案，一是10000定金只退5000元；二是加10000元换购智行豪华7座（内饰一样，第二排有独立空调，功能上又齐全一点）。开开心心的去买车，却折腾成这样，难过至极。现在这所谓的大品牌，也不敢相信了，都不靠谱。朋友们有什么好的建议？为什么4S店只退5000元定金呢？