2017款艾瑞泽5E的车主 伤心透了,已经起诉
1 2 发布于 2019-04-25 22:41:01 只看楼主 热门标准
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本人于17年10月份提了一台奇瑞的艾瑞泽5E,到目前行驶三万公里,从提车到目前发现问题如下
1,续航问题,官方宣传真400公里,工况351公里,买车时候4S店宣传450公里,店长说可以跑350公里以上,实际行驶下来冬天开暖风不足200公里,夏季开空调240公里左右。续航严重不符,后经调查该车电量虚报,宣传49度电池实际42-43度。
2,异响问题,从提车当天开始这车电机或是变速箱就有异响,咨询4S店,4S店说是纯电车型和汽油车不一样,越来时间越长声音越小,可是实际使用中异响越来越大,越来越响,目前4S给的解决意见是更换电机和变速箱和半轴,相当于汽车三大件更换了两大件,对于后续车辆行驶安全,保值率,行驶本变更手续等有很大影响,我没有同意。
3,快充速度,本车宣传半小时从百分之三十充到百分之八十,实际使用中远远达不到,冬季甚至能超过宣传时间的三倍四倍之多,夏季如果行驶一段快充速度也特别慢,基本充满2个小时以上了,快充过太多次了,就充电速度上来讲奇瑞艾瑞泽5E是遇到快充桩一起充电车型中最慢的。冷车也慢,热车也慢,温度高了慢,温度低了还慢。
4,该车虚报电量,官方对外宣传电池49度电,实际使用只能充进42-43度电,存在7度左右的量,该情况于公涉嫌骗取国家补贴,和在国家工信部登机信息不符,于私欺骗消费者,续航里程和宣传有较大出入。致使消费者正常权益收到侵害,多花钱买续航不达标的车辆。是上欺工信部,下骗消费者。
5,4S店承诺不能兑现,当初签合同的时候4S店承诺送100万商业第三者保险,但是收到保单变成了30万。承诺送的其他东西过去一年也没有音信。售后方面4S觉得我的车没有问题,一直拖着不给解决,在我刚提车的时候问题就很多了,我的意见是退车或者换车,4S店在我使用此车一年后承认我的车有问题了,致使我错失了最佳维权期。
总之很后悔,想着支持下国产选择相信了奇瑞,奇瑞让人太失望,技术不成熟就罢了还反复推脱,给官方客服打电话他们都会失约。寒心至极,在此力劝广大车友再买车不要考虑奇瑞这个民族品牌了,车没有十全十美的,有问题我可以接受,但是接受不了的是不能正视问题,解决问题。
目前已经将4S店和奇瑞官方起诉至天津北辰人民法院    结果无论如何,维权到底    瑞虎3XE三电系统和艾瑞泽5E一模一样,建议大家不要买了

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