我的车17年11月份提的，目前9000公里变速箱异响异响买回来感觉就有，去4S店检查过两次都说正常，无质量问题，今天抱着试试看的情况下在车质网上写了自己的途观L变速箱降档异响，发动机抖动等等问题！首先车质网的客服就打电话过来确认情况，确认完成后说上报给上汽大众客服，刚刚接到上汽大众客服电话，说后面帮我安排后续事情，感觉好像有点用，至少上汽大众客服主动打电话过来联系了后续如何安排4S店检查和处理，有异响问题的车主都去车质网投诉，好让厂家真正重视和处理！