从9.27再深圳的4S店提了新5系白色尊享M套件的车子开始，就一直找不到CARPLAY的选项，都不是连不上连得上的问题，是根本找不到。当时提车的时候，我就提出为什么没有CARPLAY选项？ 产品经理出来看了，说应该是软件没有升级到位，叫我回去等一段时间，也许互联开通的就可以了。我半信半疑的回去了。。（当时就应该拒绝提车的！后悔哦。）
 
   回到家后，就找到BMW的官网，https://www.bmw.com/update 输入自己的车架号后面几位，看到自己的软件已经是最新版本了！于是10月5日再次去了4S店，据说他们的产品经理和技术经理都看过了，想重新刷电脑或者编程进去都没用，刷不了编不进去。。销售居然还是叫我自己打 4008006666 这个电话。
 
    好，于是又开始打400电话。一开始宝马客服说是云端互联未开通，所以系统无法更新所致。但是问了很多车友，他们的车子未开通云端互联也是可以用CARPLAY的！！同时多次问了4S的人，是不是就我一个这样？他们也含含糊糊，到了最近才得知，9月份下线的好些车主都有这个问题。
    又打了宝马400的电话，问到底怎样才能解决？？他们技术部门说，还是要等到云端互联驾驶开通了，更新软件之后才能正常使用！！我问我都提交资料快一个月了，到底什么时候才能开通互联驾驶？400马上查，我的实名认证都没有通过，叫我重新开通互联驾驶、提交资料。10月27日拿到给车管所验车用的身份证后，按他说的做了，重新输入资料后不久，就收到了短信，告知已经开通了实名认证。但是到了今天30日再次打开APP,还是显示未激活！
 
   我想特别强调一点，当时我是因为看了宝马的铺天盖的广告，宣传他独有的无线CARPLAY并且试驾之后觉得这个功能很高科技才没有买奔驰、雷克萨斯，选了新5的，但是到现在一个多月过去了，居然在自己新车，还不知道能不能搞得定这个功能，真是有点讽刺。这可是宝马新五系的重要卖点啊！
  不知道这个车是怎么通过质检然后下线的！
 
  有没有别的同学遇到了这个问题呢？有已经解决的吗？谢谢~