18年3月下旬提车，车型18款帝豪1.5cvt向上互联版。市区磨合半个月，跑的感觉还可以，挺喜欢吉利汽车的，不然不会去买。也为咱们民族品牌感到骄傲。

        四月初跑了趟高速，车子只要到达95km/h，即从94到95就开始在左前方嗡嗡外加一点刺耳异响。车子有问题不怕，客服正好打回访电话，就将该情况反馈了，去4S店检查吧。这一去终于体会到了吉利厂家区域人员服务之差。
        首先在于吉利厂家售后人员让人觉得不专业，在车上听了一会确认有响声，都没做检查，就告诉说油压声音。油压，那个地方的油压，油压合理范围值是多少。油压在车辆低速时没有？那油压多大时候有？
        其次拿着保修期含糊其辞，这车有异响都能听得见，说不清楚故障原因，还忽悠说车辆在保内，在保内有问题就不用检查维修？仅凭你一个人不带任何设备检查，双手插裤兜听一会，侃几句，就能知道怎么回事？
        最后提议找一个同样的车型跟车去试试听听是否异响，答复是找不到。吉利厂家都来人了，这莫大的山东济南4S店找不到同款试驾车？严重怀疑有两个方向:
1.其他车辆没有异响，只有这车有，故意拖延不给处理。
2.其他车也有，那你应该在检查后给我个清楚的解释，而不是忽悠说保内不用担心这种话。
小伙伴们有买和我同款的新车的找个老司机陪同看看是否有相同情况吧，没有那恭喜你比我的强，也请告知一声。有的话一起找吉利售后问问。
总结，本次是手机纯手打简单描述一下情况。同时大家可以去体验一下吉利售后问题反馈的机制问题，就是你拨打他们400电话都是美女接听，说的好好，我给你反馈。但是不会去回访跟踪事情处理的结果。也就是说处理的合理不合理，好与不好，都是区域服务人员一句话，客户没有去申诉的机会。当然我说的是咱们买一辆车的客户。大客户应该不会吧。
        愿吉利汽车在销量和技术提升的同时能提升售后服务的质量和能力，不要让支持你的客户寒心。最后还是愿吉利等国产车越做越好，不止质量好，配置好，服务也要跟得上。@***@吉利汽车，吉利的领导看见的话给催促一下贵司售后尽快给处理或者说明。谢谢。具体细节不说了，4月21日打了几次客服电话4008899888了，估计能查到吧。