十代思域问题轮胎厂家4S店多次诉求未果
1 35 发布于 2020-08-18 18:18:40 只看楼主 热门标准
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十代思域问题轮胎厂家4S店多次诉求未果

车辆制造日期:2017年10月

配套轮胎批次:优科豪马YYY4317

        为了这个轮胎问题,我已经多次向4S店提出问题轮胎更换申请,然而4S店每次都是以掉块情况不严重为由拒绝轮胎更换,事后有多次向厂家400电话申请该问题,然而厂家售后服务也实行责任推脱,每次打电话过去都是说以当地4S店的说法为准。
       厂家售后方面书面给出的是装配有该问题轮胎配件的由原来的3个月5000公里延长至3年60000公里,现在眼看我的车就要过保了,那照现在的情况和处理来看,我严重怀疑厂家及4S店都在有意的拖延时间,只要我的车辆超出质保期,那厂家、4S店都可以肆无忌惮的说你的车已经过保了。
       4S店方面现在承诺,不用理会厂家的服务文件,即便超过3年60000公里一样可以免费更换,难道现在4S店的权利有那么大了,厂家的服务文件都是摆设?4S店我想没那么大的权利吧!我要求厂家和4S店出具书面的承诺书,免得口说无凭,可这事厂家和4S店也不了了之了…
       我现在是这样认为的,配套厂提供的车辆配件只要是问题批次里面的那都属于问题配件,只是出现问题的时间长短而已,然而我的车现在都快3年了只行驶了20000出头的公里数,而且行驶的路况相当好,砂石路都没有行驶过,按照我这样的行驶情况,再行驶3年估计都不能达到4S店或厂家说的更换标准。
       兄弟们,大家还有什么更好的办法可以维护自己应有的权利吗?麻烦支支招,谢谢!

厂家服务文件

车辆制造日期

轮胎批次

最后编辑于2020-08-18 18:37:54
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