大家千万千万不要在天猫雷贝斯托旗舰店购买雷贝斯托刹车片,太硬烧片烧盘!!!!!!
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各位车友,我是2019年11月23日在天猫雷贝斯托旗舰店购买的沃尔沃S902018款T5智雅版前刹车片EHT1924刹车片一套,发现是从杭州的一个汽配城发货的,也不知道是不是第三方的还是正宗厂家发货的,收到货就发现
有一个刹车片卡位变形,客服回复说没有问题,能安装上去就好了
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到了今年的3月底我才把前刹到汽修店更换,汽修店师傅也是沃尔沃4s维修技师出身,换完才跑了一百多公里,无意中发现前2个轮子刹车盘有烧焦的颜色 ,
到了今年的3月底我才把前刹到汽修店更换,汽修店师傅也是沃尔沃4s维修技师出身,换完才跑了一百多公里,无意中发现前2个轮子刹车盘有烧焦的颜色 ,赶快跟客服联系,客户说是明显是烧片,我问了4s和我修车的朋友,说是刹车片太硬了,我买之前有问过店家,刹车片硬不硬,会不会伤刹车盘,回复我是说不硬。
这样的质量我都不敢用了,虽然店家说找一家天猫合作门店检查,但是谁敢用啊,毕竟是安全件啊,才跑100多公里就烧成这样,不敢想象接着跑下去会不会把车烧了。联系退货。明明是质量 有问题又说要我提供检验报告,问题这个刹车片不是4s买的,4s也不可能给我出报告啊,又不能随便找一家汽修店出,他们也不承认是吧。 只好自己出钱换原厂的刹车片,用了一段时间刹车盘烧焦才没有了。
刹车片拆下来是这样的
请懂行的车友也可以告诉我是啥原因造成的。后来跟客服沟通,就寄回给他们,他们去检验机构检测出报告,2020.4.2号顺丰寄出,4.7号就是回复我收到了,会安排检测,原来说最快一个星期,正常1个月出报告,可是左等右等,经常催促,一个月到了报告还出,5.7日催促下发个个截图给我
我发现型号跟我的型号对不上,我就给客服说不要截图,要报告,截一张图谁知道是谁的刹车片,下午快2点发给我的截图,后来我发现型号跟我的不对,就质问他们,他们下午5点39分才回复我说不是忽悠我,是特意拿其他客户 刚出的报告 截图给您看 证明检测这个事情 我们确实在做 ,又说什么检测设计不是他们能掌控的,请问下现在有那个机构(现在的检测机构都是事业单位都是自负盈亏)检测东西没有时效的,都是检测什么项目都有多少个工作日完成的时效考核的。,一个月没有完成,有催,给我说6月初好,到了今天2020.6.5号还没出报告,每次问都是我去问下,催促下,2个月都出不来,让人怎么相信,我严重怀疑是没有拿去检测。一直在忽悠我。
其实刹车片没有多少钱的事情,可是厂家店家的解决态度时效让人感到失望。所以希望大家购买该品牌刹车片要谨慎。售后不行。说的好听,实际等于是没有售后,一拖再拖,可能是希望拖时间拖到客户等不及吧。