买车绝对不买福特！！！出问题厂家置之不理！！！
求各位同志的帮助
2017款福特翼虎1.5T虎跃型，2017年11月份购买，目前行驶17500公里，保养过两次。
2019年12月11日17：00在河北省邯郸市由北向南行驶，在准备减速通过十字路口的红绿灯时，脚部反复踩刹车，车速没有降下来，刹车失灵，直接撞上前方车辆。后怕，幸好没有撞到行人或者在高速上行驶，否则后果不堪设想，酿成重大事故可怎么办

有两个行车记录仪的视频，已经上传到我的视频。当时都是远远看见电动车就提早反复踩刹车了，可是，刹车踏板突然没有阻力脚直接踩到底，刹车减速失效，车辆向前冲根本停不下来，造成追尾事故。第一个视频是刹车失灵造成的汽车追尾事故，第二个视频是理赔后，再低速试试看刹车有没有问题，想想当时自己脑子真不知道是怎么想的，还敢再开，结果开了几分钟后，又有问题，当时的速度只有十几，结果反复踩了三四脚，最后一脚才出ABS抖动了几下才停下来。自己的车在质保内，没有多想就直接打福特售后电话，当天晚上就把车拖到了南环的福特4s店。
第二天上午自己有事去不了。家人去的福特4s店，福特4s店的售后人员说检查没有漏油，刹车看了看没有问题。带着家人在邯郸市中华大街开了一圈，测试了测试刹车，由于没有出现偶发性的刹车失灵，就给出没有问题的结论，没检测出问题不代表没有问题。说刹车没有问题可以等保险公司维修之后就可以开走。
偶然性刹车失灵，不是设备坏了直接就不管用了，而是偶然性发生的。我担心再次出现刹车失灵的情况，要求厂家派技术人员过来详细检测，结果厂家人只是看了看视频就回复没问题，说是刹车晚了，这种不负责任的话，根本不过来。幸好有行车记录仪拍下了视频，如果说第一个视频是中邪了，那第二个视频，刚发生过事故，我开那么慢，我也不会离电动车那么近我才刹车啊。更何况，这两次我都是远远看见电动车就踩刹车了，是刹车失灵才导致我没有刹住车。
车在4s店，没去开，我担心再次出现偶发性刹车失灵，酿成重大事故，后果不堪设想。
福特4s店，负责的人一直跟厂家沟通，说厂家的人不过来，这样子拖着也不是办法，21号下午和4s店的人在中华大街测试了测试刹车，没有碰到偶发性刹车失灵的问题，拖着也不是办法，我只能先把车给开回来了，自己找修理厂的熟人给看看，现在车也不敢开快，担心再出现偶发性刹车失灵，更不敢上高速。这种安全隐患不解决，实在是危险系数太大。
车友们有遇到这种情况吗？这种偶发性刹车失灵是怎么回事？请您告诉我遇到这种情况怎么处理最好？谢谢您了。
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今天找了两个修理厂，他们都说偶发性刹车失灵，不太好检测出来，最好还是直接跟4s店和厂家联系，质量问题得由厂家处理，安全隐患有问题，不要再开了。他们建议更换刹车总泵，刹车助力器总成，ABS泵，但是换了这个刹车失灵就能修复吗，他们也不敢肯定。像这种安全隐患，厂家的技术人员不过来，4S店的人也没检测出具体是哪有问题，正是4s店的人没有检查出问题才让厂家的人过来，结果厂家的人置之不理。
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视频上传到我的视频里了，大家谁有好的解决渠道，赶紧把安全隐患给排查了。
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迟迟不给解决问题，快20天了。厂家回复说：“不管，可以去法院告他们，让走司法鉴定。”
厂家就是牛气啊，消费者永远就是弱势群体。
车友们，该怎么办好呢？