楼主于2014年5月24日购买的新马自达3轿车昂克赛拉在9月2日发现车门发生明显的变色情况。当时我还在汽车之家论法发表提车贴,并发表在首页荣誉。帖子链接:
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3294-30419968-1.html
我购买的马自达轿车刚刚3个月的时间,就出现了主副驾驶侧前翼子板、前后门、后翼子板四块车身部件,颜色均不一致的问题,好好的新车缺在短时间之内发生这样的问题,车主找到了车子的经销商哈尔滨龙洋汽车销售有限公司。
9月2日当天,车子开到4S店后,经过技师的检测,确认车漆为原车漆,不存在二次喷漆的现象,但是为什么车身部件变色,而且变色不均匀,4S店表示无法解释,需要同厂家联系,让车主等候消息。车主等候了近一个月的时间,再次致电4S店时,得知4S店的售后经理已经辞职,此事竟然没有人同厂家进行反馈。9月28日,车主再次来到4S店时,更换了一位售后主任,表明来意后,车间喷漆技师表示,大部分的白色车子均存在这样的问题,当时查看了所有4S店的维修、保养、待售、展车、试驾车还有一辆待提的车辆,确实如技师所言,大部分的马自达昂克赛拉珠光白车漆均存在车门与翼子板、翼子板与前后杠颜色不一致的问题。至于为什么会这样,还需要厂家专业人员进行解释。
情况说明:新车提车不到百日,正常行驶,平时自己使用自来水+充电洗车器刷车,使用澳门购买的原装进口龟牌白金蜡进行保养。4个车门与前后翼子板颜色均不一致,前后杠与车身颜色不一致。
下面4张图片为新提车时,在论坛发表的照片,大家可对比一下前后效果。
10月车主多次与4S店询问结果,4S店表示正在协商。期间,哈尔滨十余台昂克赛拉珠光白车主也发现此类问题,多人多次找到4S店,要求厂家给予解决。直至11月28日厂家派人到车主家现场查看的了车辆后表示,颜色差异为车漆厚度不一致,可能是少喷了一次面漆,也可能是喷涂内侧车漆时,把外车漆也给喷涂上了。但厂家人员回到南京工厂后,给出的确实另外一份结果:车漆一切正常,请车主放心使用。
从9月2日反馈到4S店,至11月28日厂家派人到哈尔滨,历时87天,才有人来协调解决问题。真是好快啊~~~
黑A 052JA是一位10月初刚刚提车的车主,他说刚提的新车车漆没有任何差异,所以第二天立马去进行了镀晶处理,就是为了防止类似的事情发生,结果刚刚过了一个月,副驾驶侧车门也发生了变色的现象。目前,哈尔滨所有的车主对厂家给出的结论均不认可,车漆变色不会于车漆厚度有必然的联系,而问题的关键在于车漆的质量问题。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------哈尔滨龙洋马自达4S店试驾车:
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哈尔滨龙洋马自达4S店店内展车:
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其他车友照片:
变色部位:倒镜、副驾驶侧前后门、前后杠
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变色部位:副驾驶侧前门、前后杠、门把手
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变色部位:4个车门及前后杠
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图片已删除
最后我想问一句:车漆变色成如此效果,厂家表示一切正常,广大车友,你们能接受吗?你们能接受这样一台白癜风似的昂克赛拉吗?
请所有珠光白色的昂克赛拉车主,带着您的爱车,到任何一个汽车修配厂请专业喷漆师傅看看,到底您的爱车有没有发现以上的现象。如果有请积极回帖,请积极同当地4S店进行反馈,要求厂家进行赔偿解决。
我们不要求换车,不要求返厂,连重新喷漆这样最起码的要求都不同意,我们广大的车友都不在乎是不是原车漆了,你们厂家还在意这点赔偿。马自达,你真的很伤我们首批车主、忠实粉丝的心呐。
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?更新回帖信息:
安徽、福建、南京、沈阳、北京等地的车友陆续也已经发现了这样变色的车子,楼主持续更新此贴。维权到底!
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