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探界者的泪灯，通用的黑心。车子中冷漏油，途虎员工说是烧机油

1 70 发布于 2019-08-05 15:49:23 只看楼主修改帖子

        首先说明一下，作为个人的第一辆新车，刚开始我对探界者还是比较满意的，出了全车车灯进水这件事以后真是对通用心寒的要死！
       上海通用明确表示这个灯换不换由索赔员说了算！上海文洋4S的索赔员刚开始前大灯都不给换的，前大灯我跑了3次才同意给换。雾灯是投诉以后才同意给换的。我已经跑了4次4S店了，现在尾灯也是这个样子，还是不给还换。说什么能散掉的水汽都不是质量问题。说的车灯进水是因为进车库以后温度下降导致！还说换了灯再出问题，通用就不管了，是我使用的问题！
        那么问题来了：1. 为什么别的车停车库车灯没有这种问题！我仔细查看了全小区的车，都没有！！2. 我在地面停的时候也会产生这种状况！3. 除了下雨，洗车以及空气湿度大都有这些问题，还是冷热温差造成的？4. 为什么我全车车灯都有问题？到底是车灯问题？还是装配问题？为什么不给我的车检查一下？5. 车灯再出问题就是客户使用的问题，这种不要脸的话合法合规吗？
        ***之极！

后面是我大灯和尾灯水干了以后的样子，里面都有污渍了。

最后编辑于2019-08-09 13:26:12

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2019-08-05 16:30:22 IP 沙发
一般一两个灯进水有的，像楼主这样全车车灯进水的，确实没见过，帮顶了！
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2019-08-05 16:33:53 IP 板凳
老板你是不是换了氙气灯？密封圈是不松了？
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2019-08-05 16:34:16 IP 地板
fanhamlet 2019/08/05 16:30:22 发表在沙发
一般一两个灯进水有的，像楼主这样全车车灯进水的，确实没见过，帮顶了！
谢谢，通用的回复真是让我大开眼界
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2019-08-05 16:34:56 IP
大家都叫我黄经理 2019/08/05 16:33:53 发表在板凳
老板你是不是换了氙气灯？密封圈是不松了？
车子什么都没改动过。
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2019-08-05 16:36:10 IP
大家都叫我黄经理 2019/08/05 16:33:53 发表在板凳
老板你是不是换了氙气灯？密封圈是不松了？
他们连密封圈检查一下都懒得检查！刚开始直接说这样子灯是没问题的
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2019-08-05 16:54:45 IP
这个估计跟装配不合格有关.但不能索赔就扯了.这特么都快进水了.
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2019-08-05 17:01:51 IP
徐西瓜剂 2019/08/05 16:36:10 发表在 5楼
他们连密封圈检查一下都懒得检查！刚开始直接说这样子灯是没问题的
我升窗电机也是发了一顿火说要堵门口才帮我解决
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2019-08-05 17:07:08 IP
这是灯密封不好，应该算质量问题！
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2019-08-05 17:34:43 IP
大家都叫我黄经理 2019/08/05 17:01:51 发表在 7楼
我升窗电机也是发了一顿火说要堵门口才帮我解决
这边的4S店号称不怕堵门，关键是通用的回复也太让人生气了
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2019-08-05 17:35:41 IP
superbb2012 2019/08/05 16:54:45 发表在 6楼
这个估计跟装配不合格有关.但不能索赔就扯了.这特么都快进水了.
这种装备不合格投诉有用吗？感觉没关系投诉也没用
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2019-08-05 17:36:30 IP
西土瓦甄 2019/08/05 17:07:08 发表在 8楼
这是灯密封不好，应该算质量问题！
质量问题的话该怎么去投诉呢？
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2019-08-05 17:40:33 IP
徐西瓜剂 2019/08/05 17:36:30 发表在 11楼
质量问题的话该怎么去投诉呢？
给厂家打电话试试！
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2019-08-05 18:07:16 IP
西土瓦甄 2019/08/05 17:40:33 发表在 12楼
给厂家打电话试试！
打了，他们说听索赔员的。这是我尾灯水干了以后的样子
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2019-08-05 18:38:53 IP
徐西瓜剂 2019/08/05 18:07:16 发表在 13楼
打了，他们说听索赔员的。这是我尾灯水干了以后的样子
工商局投诉！实在不行还有媒体！
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2019-08-05 18:41:54 IP
西土瓦甄 2019/08/05 18:38:53 发表在 14楼
工商局投诉！实在不行还有媒体！
工商投诉了，感觉没关系弄不了他们
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2019-08-05 19:20:01 IP
这摆明了是质量问题，楼主可考虑去附近城市的4S店里看看那，一般很少有这样的不负责任的商家。你去附近的4S，说不定到哪里就能直接换掉了
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2019-08-05 19:51:45 IP
鲍沟鼎创电脑 2019/08/05 19:20:01 发表在 16楼
这摆明了是质量问题，楼主可考虑去附近城市的4S店里看看那，一般很少有这样的不负责任的商家。你去附近的4S，说不定到哪里就能直接换掉了
好的，谢谢
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2019-08-06 08:03:27 IP
抖音搜索虎小叔说车或者蜻蜓fm搜索西湖之声105.4下午3点虎小叔直播，说不定能帮上你。这个是专业的汽车维权栏目，有专业的团队，律师团什么的，希望这个能帮到你
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2019-08-06 08:31:11 IP
at5pbw49w 2019/08/06 08:03:27 发表在 18楼
抖音搜索虎小叔说车或者蜻蜓fm搜索西湖之声105.4下午3点虎小叔直播，说不定能帮上你。这个是专业的汽车维权栏目，有专业的团队，律师团什么的，希望这个能帮到你
谢谢，
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2019-08-06 10:40:59 IP
正常情况下，不管是普通卤素大灯，还是氙气大灯，或带有LED灯组的大灯，在后盖位置上都有一个通气橡胶管。在大灯点亮的一瞬间乃至大灯在使用时会产生大量的热，通气管的作用就是将这些热量尽可能的排出大灯以外，来维持大灯的正常工作温度，确保大灯的使用稳定。

由于环境温度差异引起的车灯起雾大可不必过于担心，车灯在开启一段时间后，雾气会随着热气通过通气管排出灯外，这基本不会损伤大灯和电器电路。需要注意的是千万不可对大灯进行烘烤，这样做很容易使大灯损坏，因为大灯外表均为塑料材质，额外的热量很容易将灯罩烤化，而这种损伤大多是不可修复的。

还有一种情况像车辆涉水、洗车过后产生的水雾气等，由于车辆涉水后，发动机及排气系统本身都是比较大的热源，雨水淋在上面会形成大量的水蒸气，顺着通气管，部分水蒸气会进到大灯内。而洗车就更为直接了，有些车主喜欢用高压水枪冲洗发动机舱，冲洗过后，对于发动机舱内的积水没有及时处理，盖上发动机舱盖后，水气不能很快散发到车外，闷在发动机舱里面的水气就有可能进入大灯内部。

以上所提及的都属于比较轻微的灯内进水情况，但如果爱车大灯内部的积水情况足以养鱼，那么就要将起拆卸，并打开灯罩，晾干后，检查大灯表面有无破损或有可能渗漏的地方，如未发现异常，一般建议更换大灯后盖密封条和通气管。如果维修之后还是会出现车灯进水的现象，那么只能更换新的车灯总成了。
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