我于2017年7月底在四川成都港宏日产4S店购2016款日产天籁,在今年5月的一个晚上就发现一次车子加油,速度提不起来。当时我心里有个不好的预感,怀疑变速箱出现了故障,于是我熄火重启,问题得以解决。当晚回到家里脑海中一直回想着车子加油速度起不来的那一幕,就像开着手动挡一直挂着一挡加油跑的感觉。我还是怀着侥幸心理,心想质量问题的车子我不会那么容易中奖的
,况且偶尔一次故障也就忽略了。到了上个月中旬,也是一个晚上,车子悲催的事情再次发生了,还是遇到同样的故障问题,车子加油速度提不起来,发动机转速拉很高(3-4千转吧),速度就只有20码左右,当时我心急气愤…………略。下来我问了4S店和天籁车友,给出的答案都是出现故障后,不要熄火直接开的4S店检测……于是只有继续等待故障出现,说的这批车CVT变速箱就是有问题。
时间又到了这个月12号,不好的情况再次发生了。当时就是下班5点过,我在机场准备接我们老板,结果车子加不起来速度……给4S店打电话,让我不熄火开过去……我只有认了,机场到4S店我整整开了一二个小时,所以的车都以异样的眼光看着我蜗速行走中
。
到了4S店技师检测,属于CVT变速箱故障,不升挡,让我回家明天撤开变速箱做进一步检测。第二天我一早就去了4S店,用电脑什么的都玩了,显示故障码,于是撤了变速箱拍照片等厂家索赔,结果等了三天厂家给的答复是拒赔,只让4S店维修
真是无语了,据其他车友介绍这个CVT变速箱是修不好的,只有更换变速箱总成。接下来天天给东风日产客服打电话,她们的回答就是推脱……一天推一天,真是个不负责任的车企