关注领克01劲halo很久,之前因为中间短暂“下线”还略失落,没想到4.11等来了24款01劲halo,第一时间4.14周末立马4S店里下单付定,很给力4.18就提上了车🚗
💣然后背刺感来了!
提车还不到一周(发票都还没到手)就看到官方抖音🎶直播间,加码了针对24款领克01系列的专属提车礼(价值4299的套装:领克04+露营套装)!!!且经确认和之前711颈枕套餐同享!
和4S销售反馈【❗诉求:补充4299提车礼】
4S说这是品牌市场那边行为,他们无力,打电话🤙400,400机械性推给4S,来来回回没人能解决!
投诉过程就是一整个踢皮球⚽全是敷衍…
总结问题出现原因:
1 销售机制没跟上新车上市节奏,导致早买吃大亏
2 4S店与官方品牌脱节,没有任何活动信息预知和告知
3 部门之间沟通无效,400和4S店机械式来回,无推进能力,最终影响品牌信任度
真的!让全国首位24款01劲halo车主非常受伤!忠粉第一时间的支持终究是错付了嘛!?
@领克汽车