作为领克Z20车主,二次进店保养依旧满获舒心,领克售后的贴心细致从未让人失望。车机弹出保养提醒后,我通过领克APP快速预约,没多久就接到4S店确认来电,还贴心告知错峰到店时间,轻松规避排队困扰,高效又省心。
周一到店后,服务顾问即刻上前接待,细致绕车检查外观并做好细节记录,主动问询日常用车是否有异常情况。此次以三电保养为主,顾问明确说明核心以检测为主,无多余耗材更换,同时清晰告知我需更换刹车油和空气滤芯,各项费用明细清晰透明,沟通专业又耐心,服务态度格外周到。
保养期间,服务顾问贴心引导我到客休区休憩,这里的电动按摩座椅舒缓放松,各式零食小吃、特色茶饮一应俱全,体验感拉满。原本计划静待保养完成,不料临时有急事需处理,和门店沟通后预约了送车服务。下午车辆准时送达家中,不仅车身清洗得干净透亮,电量也已充满,保养报告同步上传至领克APP,全程进度清晰可查。用售后券抵扣后价格超实惠,超高性价比远超预期。
从预约到送车上门,全程流程透明规范,维修师傅专业靠谱,服务暖心周到,贴心售后让人倍感安心。领克终身质保政策更是戳心,用车无忧又放心,这样的售后体验让人踏实又满意,后续保养依旧认准领克,值得长期信赖!